/* WAM · store.js — dueño D (núcleo).
   Estado único, persistencia en localStorage, normalización, generación de IDs
   y demo por defecto "Café Aurora" (los 13 tipos, respuestas encadenadas).
   No toca el DOM al cargar: solo define WAM.*. */
window.WAM = window.WAM || {};
(function () {
  "use strict";

  WAM.CLAVE = "wam-mockup-v1";
  WAM.estado = null;

  var TIPOS = [
    "text", "image", "video", "audio", "document", "sticker", "location",
    "contact", "template", "buttons", "list", "cta_url", "carousel"
  ];
  var HEADER_TIPOS = ["texto", "imagen", "video", "documento"];

  /* ————————————————— utilidades ————————————————— */

  function dos(n) { return (n < 10 ? "0" : "") + n; }

  WAM.horaAhora = function () {
    var d = new Date();
    return dos(d.getHours()) + ":" + dos(d.getMinutes());
  };

  function cad(v, porDefecto) {
    if (v === undefined || v === null) return porDefecto || "";
    return String(v);
  }

  function escaparXml(s) {
    return String(s).replace(/[&<>"']/g, function (c) {
      if (c === "&") return "&amp;";
      if (c === "<") return "&lt;";
      if (c === ">") return "&gt;";
      if (c === '"') return "&quot;";
      return "&apos;";
    });
  }

  function aDataUri(svg) {
    return "data:image/svg+xml," + encodeURIComponent(svg);
  }

  /* Placeholder genérico (taza) para src/avatar/headerMedia vacíos. */
  WAM.svgPlaceholder = function (texto) {
    var t = escaparXml(texto || "");
    var svg =
      '<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="480" height="320" viewBox="0 0 480 320">' +
      '<rect width="480" height="320" fill="#efe6dc"/>' +
      '<path d="M204 96 l8 -16 m16 16 l8 -16 m16 16 l8 -16" fill="none" stroke="#c8a27a" stroke-width="5" stroke-linecap="round"/>' +
      '<rect x="184" y="118" width="70" height="52" rx="10" fill="none" stroke="#a9825f" stroke-width="7"/>' +
      '<path d="M254 130 h13 a13 13 0 0 1 0 26 h-13" fill="none" stroke="#a9825f" stroke-width="7"/>' +
      (t ? '<text x="240" y="242" text-anchor="middle" font-family="Arial, Helvetica, sans-serif" font-size="24" fill="#7f5539">' + t + '</text>' : '') +
      '</svg>';
    return aDataUri(svg);
  };

  /* Imagen SVG en línea y pequeña para las medias de la demo (sin red). */
  function svgDemo(texto, emoji, fondo, acento) {
    var svg =
      '<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="480" height="320" viewBox="0 0 480 320">' +
      '<rect width="480" height="320" fill="' + fondo + '"/>' +
      '<circle cx="240" cy="132" r="76" fill="' + acento + '"/>' +
      '<text x="240" y="156" text-anchor="middle" font-family="Arial, Helvetica, sans-serif" font-size="68">' + escaparXml(emoji || "☕") + '</text>' +
      '<text x="240" y="272" text-anchor="middle" font-family="Arial, Helvetica, sans-serif" font-size="25" fill="#5b4232">' + escaparXml(texto || "") + '</text>' +
      '</svg>';
    return aDataUri(svg);
  }

  function svgAvatar() {
    return aDataUri(
      '<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="96" height="96" viewBox="0 0 96 96">' +
      '<circle cx="48" cy="48" r="48" fill="#6f4e37"/>' +
      '<text x="48" y="63" text-anchor="middle" font-family="Arial, Helvetica, sans-serif" font-size="42">☕</text>' +
      '</svg>'
    );
  }

  function svgSticker() {
    return aDataUri(
      '<svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="320" height="320" viewBox="0 0 320 320">' +
      '<circle cx="160" cy="160" r="150" fill="#fff8ef" stroke="#e3cfae" stroke-width="10"/>' +
      '<text x="160" y="198" text-anchor="middle" font-family="Arial, Helvetica, sans-serif" font-size="130">☕</text>' +
      '</svg>'
    );
  }

  /* ————————————————— IDs secuenciales ————————————————— */

  /* Recorre el estado (mensajes, respuestas anidadas, botones, filas, cards)
     y junta todos los id existentes para no colisionar nunca. */
  function recolectarIds(o, conjunto) {
    if (!o || typeof o !== "object") return;
    if (Array.isArray(o)) {
      for (var i = 0; i < o.length; i++) recolectarIds(o[i], conjunto);
      return;
    }
    if (typeof o.id === "string" && o.id) conjunto.add(o.id);
    var claves = ["mensajes", "respuestas", "botones", "secciones", "filas", "cards"];
    for (var c = 0; c < claves.length; c++) {
      var v = o[claves[c]];
      if (v && typeof v === "object") recolectarIds(v, conjunto);
    }
  }

  function crearAlocador(usados) {
    var conjunto = usados || new Set();
    return function tomar() {
      var n = 1;
      while (conjunto.has("m" + n)) n++;
      var id = "m" + n;
      conjunto.add(id);
      return id;
    };
  }

  /* IDs entregados por generarId() que aún pueden no estar en WAM.estado
     (p. ej. un clon con respuestas anidadas que se inserta al final): así dos
     llamadas seguidas nunca devuelven el mismo ID. Se vacía al sustituir el
     estado entero (cargar / resetear / normalizar de un import). */
  var entregados = new Set();

  WAM.generarId = function () {
    var conjunto = new Set(entregados);
    recolectarIds(WAM.estado, conjunto);
    var id = crearAlocador(conjunto)();
    entregados.add(id);
    return id;
  };

  /* Alocador por lotes: devuelve una función tomar() que genera IDs únicos
     frente a WAM.estado, a los ya entregados y a los que ella misma reparte.
     `extra` (opcional): objeto/array cuyos id también se reservan. */
  WAM.crearAlocador = function (extra) {
    var conjunto = new Set(entregados);
    recolectarIds(WAM.estado, conjunto);
    if (extra) recolectarIds(extra, conjunto);
    var tomar = crearAlocador(conjunto);
    return function () {
      var id = tomar();
      entregados.add(id);
      return id;
    };
  };

  /* ————————————————— URLs seguras ————————————————— */

  /* true si la URL puede ir a un href (tipo "enlace") o a un src ("media").
     Enlaces: http(s), mailto, tel o sin esquema (relativa / "www…").
     Media: http(s), blob, data:image|video|audio o sin esquema.
     Rechaza javascript:, vbscript:, data:text/html, file:, etc. */
  WAM.urlSegura = function (u, tipo) {
    var s = String(u == null ? "" : u).replace(/[\u0000- \u007f-\u009f]/g, "");
    if (!s) return true;
    var m = /^([a-z][a-z0-9+.\-]*):/i.exec(s);
    if (!m) return true;
    var esquema = m[1].toLowerCase();
    if (esquema === "http" || esquema === "https") return true;
    if (tipo === "media") {
      if (esquema === "blob") return true;
      return esquema === "data" && /^data:(image|video|audio)\//i.test(s);
    }
    return esquema === "mailto" || esquema === "tel";
  };

  function urlLimpia(v, tipo) {
    var s = cad(v).trim();
    return WAM.urlSegura(s, tipo) ? s : "";
  }

  /* ————————————————— mensajes ————————————————— */

  var CAMPOS = {
    text: function () { return { texto: "" }; },
    image: function () { return { src: "", caption: "" }; },
    video: function () { return { src: "", caption: "" }; },
    audio: function () { return { src: "", voz: true, duracion: "0:00" }; },
    document: function () { return { src: "", caption: "", filename: "documento.pdf" }; },
    sticker: function () { return { src: "" }; },
    location: function () { return { latitud: "", longitud: "", nombre: "", direccion: "" }; },
    contact: function () { return { nombre: "", telefono: "", email: "", empresa: "" }; },
    template: function () { return { headerTipo: "", headerTexto: "", headerMedia: "", body: "", footer: "", botones: [] }; },
    buttons: function () { return { headerTipo: "", headerTexto: "", headerMedia: "", body: "", footer: "", botones: [] }; },
    list: function () { return { header: "", body: "", footer: "", boton: "", secciones: [] }; },
    cta_url: function () { return { headerMedia: "", body: "", footer: "", textoBoton: "", url: "" }; },
    carousel: function () { return { body: "", cards: [] }; }
  };

  WAM.nuevoMensaje = function (tipo) {
    var valido = Object.prototype.hasOwnProperty.call(CAMPOS, tipo);
    var fabrica = valido ? CAMPOS[tipo] : CAMPOS.text;
    var msg = {
      id: WAM.generarId(),
      dir: "in",
      tipo: valido ? tipo : "text",
      hora: WAM.horaAhora(),
      estado: "sent"
    };
    var campos = fabrica();
    for (var k in campos) {
      if (Object.prototype.hasOwnProperty.call(campos, k)) msg[k] = campos[k];
    }
    return msg;
  };

  /* ————————————————— normalización ————————————————— */

  /* Profundidad máxima de respuestas encadenadas (defensa ante JSON hostil). */
  var MAX_PROFUNDIDAD = 12;
  var MAX_ITEMS = 10;
  var CLAVES_PROHIBIDAS = ["__proto__", "constructor", "prototype"];
  var RE_ID = /^[A-Za-z0-9_-]{1,40}$/;

  /* Índice que la reproducción "pulsa" sola (entero ≥ 0) o null. */
  function indiceAuto(v) {
    if (v === null || v === undefined || v === "" || typeof v === "boolean") return null;
    var n = typeof v === "number" ? v : Number(String(v).trim());
    if (!isFinite(n) || n < 0 || Math.floor(n) !== n) return null;
    return n;
  }

  /* Contadores de lo que recorta la normalización en curso (ver
     WAM.ultimosRecortes). null fuera de WAM.normalizar. */
  var recortes = null;

  function lista(v, max, clave) {
    var arr = Array.isArray(v) ? v : [];
    var tope = max || MAX_ITEMS;
    if (recortes && clave && arr.length > tope) recortes[clave] += arr.length - tope;
    return arr.slice(0, tope);
  }

  /* URL de un botón/card de enlace: si venía escrita pero es insegura se
     vacía y se marca urlBloqueada, para que siga siendo un botón de enlace
     (inerte) y no se convierta en una respuesta rápida con flujo. */
  function urlEnlace(destino, origen) {
    var bruta = cad(origen.url).trim();
    destino.url = urlLimpia(bruta, "enlace");
    if (!destino.url && (bruta || origen.urlBloqueada === true || origen.urlBloqueada === "true")) {
      destino.urlBloqueada = true;
    }
  }

  /* Texto en español con lo recortado, o "" si no se recortó nada. */
  WAM.describirRecortes = function (r) {
    r = r || WAM.ultimosRecortes;
    if (!r) return "";
    var partes = [];
    function n(c, uno, varios) { if (r[c] > 0) partes.push(r[c] + " " + (r[c] === 1 ? uno : varios)); }
    n("botones", "botón", "botones");
    n("secciones", "sección", "secciones");
    n("filas", "fila", "filas");
    n("cards", "tarjeta", "tarjetas");
    n("respuestas", "respuesta", "respuestas");
    n("profundidad", "respuesta anidada (más de " + MAX_PROFUNDIDAD + " niveles)",
      "respuestas anidadas (más de " + MAX_PROFUNDIDAD + " niveles)");
    var txt = "";
    if (r.mensajesOriginales > r.mensajes) {
      txt = "Se importaron " + r.mensajes + " de " + r.mensajesOriginales + " mensajes";
    }
    if (partes.length) {
      var total = 0;
      ["botones", "secciones", "filas", "cards", "respuestas", "profundidad"].forEach(function (c) { total += r[c] || 0; });
      var verbo = total === 1 ? "se recortó " : "se recortaron ";
      txt += (txt ? "; " + verbo : verbo.charAt(0).toUpperCase() + verbo.slice(1)) + partes.join(", ");
    }
    return txt;
  };

  /* Rellena los campos que faltan por tipo y devuelve un estado válido.
     Usado por cargar(), resetear() y editor.importarJSON (import / upgrade).
     - Acepta también un array de mensajes suelto como raíz.
     - IDs: conserva los válidos y únicos; duplicados o inválidos se reasignan.
       No reserva los IDs del WAM.estado vivo (el estado se sustituye entero).
     - URLs peligrosas (javascript:, data:text/html…) se vacían.
     - Respuestas en forma de cadena → mensaje de texto.
     - Conserva campos extra primitivos desconocidos (compatibilidad hacia
       delante con campos que añada el editor). */
  WAM.normalizar = function (o) {
    var src = Array.isArray(o) ? { mensajes: o }
      : ((o && typeof o === "object") ? o : {});

    entregados = new Set();
    var mensajesSrc = Array.isArray(src.mensajes) ? src.mensajes.length : 0;
    recortes = {
      mensajes: Math.min(mensajesSrc, 500), mensajesOriginales: mensajesSrc,
      botones: 0, secciones: 0, filas: 0, cards: 0, respuestas: 0, profundidad: 0
    };
    var conjunto = new Set();
    recolectarIds(src, conjunto);
    var tomar = crearAlocador(conjunto);
    var reclamados = new Set();

    function idDe(v) {
      if (typeof v === "number" && isFinite(v)) v = String(v);
      if (typeof v === "string" && RE_ID.test(v) && !reclamados.has(v)) {
        reclamados.add(v);
        return v;
      }
      var nuevo = tomar();
      reclamados.add(nuevo);
      return nuevo;
    }

    function normalizarMensaje(msj, forzarEntrada, profundidad) {
      var m;
      if (typeof msj === "string") m = { tipo: "text", texto: msj };
      else m = (msj && typeof msj === "object" && !Array.isArray(msj)) ? msj : {};
      var tipo = TIPOS.indexOf(m.tipo) !== -1 ? m.tipo : "text";

      var msg = {
        id: idDe(m.id),
        dir: (!forzarEntrada && m.dir === "out") ? "out" : "in",
        tipo: tipo,
        hora: (typeof m.hora === "string" && m.hora.trim()) ? m.hora.trim().slice(0, 12) : WAM.horaAhora(),
        estado: (m.estado === "delivered" || m.estado === "read") ? m.estado : "sent"
      };

      function respuestas(valor) {
        if (profundidad >= MAX_PROFUNDIDAD) {
          if (Array.isArray(valor) && valor.length) recortes.profundidad += valor.length;
          return [];
        }
        return lista(valor, 20, "respuestas").map(function (r) { return normalizarMensaje(r, true, profundidad + 1); });
      }

      function botones(valor) {
        return lista(valor, MAX_ITEMS, "botones").map(function (b) {
          var boton = (b && typeof b === "object") ? b : { texto: typeof b === "string" ? b : "" };
          var out = { texto: cad(boton.texto), respuestas: respuestas(boton.respuestas) };
          /* Botón URL de plantilla (research-api §7.2): se conserva si viene */
          if (typeof boton.url === "string" || boton.urlBloqueada === true) urlEnlace(out, boton);
          return out;
        });
      }

      function autoPulsar() {
        var n = indiceAuto(m.autoPulsar);
        if (n !== null) msg.autoPulsar = n;
      }

      switch (tipo) {
        case "text":
          msg.texto = cad(m.texto);
          break;
        case "image":
        case "video":
          msg.src = urlLimpia(m.src, "media");
          msg.caption = cad(m.caption);
          break;
        case "audio":
          msg.src = urlLimpia(m.src, "media");
          msg.voz = m.voz === true || m.voz === "true";
          msg.duracion = cad(m.duracion, "0:00") || "0:00";
          break;
        case "document":
          msg.src = urlLimpia(m.src, "media");
          msg.caption = cad(m.caption);
          msg.filename = cad(m.filename, "documento.pdf") || "documento.pdf";
          /* opcional: «243 KB» para el subtítulo «243 KB • pdf» (render.js) */
          if (cad(m.tamano).trim()) msg.tamano = cad(m.tamano).trim().slice(0, 20);
          break;
        case "sticker":
          msg.src = urlLimpia(m.src, "media");
          break;
        case "location":
          msg.latitud = cad(m.latitud);
          msg.longitud = cad(m.longitud);
          msg.nombre = cad(m.nombre);
          msg.direccion = cad(m.direccion);
          break;
        case "contact":
          msg.nombre = cad(m.nombre);
          msg.telefono = cad(m.telefono);
          msg.email = cad(m.email);
          msg.empresa = cad(m.empresa);
          break;
        case "template":
        case "buttons":
          msg.headerTipo = HEADER_TIPOS.indexOf(m.headerTipo) !== -1 ? m.headerTipo : "";
          msg.headerTexto = cad(m.headerTexto);
          msg.headerMedia = urlLimpia(m.headerMedia, "media");
          if (msg.headerTipo === "documento" && cad(m.headerTamano).trim()) {
            msg.headerTamano = cad(m.headerTamano).trim().slice(0, 20);
          }
          msg.body = cad(m.body);
          msg.footer = cad(m.footer);
          msg.botones = botones(m.botones);
          autoPulsar();
          break;
        case "list":
          msg.header = cad(m.header);
          msg.body = cad(m.body);
          msg.footer = cad(m.footer);
          msg.boton = cad(m.boton);
          msg.secciones = lista(m.secciones, MAX_ITEMS, "secciones").map(function (s) {
            var seccion = (s && typeof s === "object") ? s : {};
            return {
              titulo: cad(seccion.titulo),
              filas: lista(seccion.filas, MAX_ITEMS, "filas").map(function (f) {
                var fila = (f && typeof f === "object") ? f : { titulo: typeof f === "string" ? f : "" };
                return {
                  titulo: cad(fila.titulo),
                  descripcion: cad(fila.descripcion),
                  respuestas: respuestas(fila.respuestas)
                };
              })
            };
          });
          autoPulsar();
          break;
        case "cta_url":
          msg.headerMedia = urlLimpia(m.headerMedia, "media");
          msg.body = cad(m.body);
          msg.footer = cad(m.footer);
          msg.textoBoton = cad(m.textoBoton);
          msg.url = urlLimpia(m.url, "enlace");
          break;
        case "carousel":
          msg.body = cad(m.body);
          msg.cards = lista(m.cards, MAX_ITEMS, "cards").map(function (c) {
            var card = (c && typeof c === "object") ? c : {};
            var salida = {
              media: urlLimpia(card.media, "media"),
              texto: cad(card.texto),
              textoBoton: cad(card.textoBoton),
              url: "",
              respuestas: respuestas(card.respuestas)
            };
            urlEnlace(salida, card);
            return salida;
          });
          autoPulsar();
          break;
      }

      /* Campos extra primitivos (p. ej. headerFilename) se conservan. */
      for (var k in m) {
        if (!Object.prototype.hasOwnProperty.call(m, k)) continue;
        if (Object.prototype.hasOwnProperty.call(msg, k) || k === "autoPulsar") continue;
        if (CLAVES_PROHIBIDAS.indexOf(k) !== -1 || k === "cita") continue;
        var v = m[k];
        if (typeof v === "string" || typeof v === "boolean" || (typeof v === "number" && isFinite(v))) msg[k] = v;
      }
      return msg;
    }

    var cuentaSrc = (src.cuenta && typeof src.cuenta === "object") ? src.cuenta : {};
    var resultado = {
      version: 1,
      tema: src.tema === "oscuro" ? "oscuro" : "claro",
      cuenta: {
        nombre: cad(cuentaSrc.nombre, "Café Aurora"),
        avatar: urlLimpia(cuentaSrc.avatar, "media"),
        subtitulo: cad(cuentaSrc.subtitulo, "en línea"),
        verificado: cuentaSrc.verificado === true || cuentaSrc.verificado === "true",
        /* B: fecha "Hoy" + aviso de cifrado al inicio del chat (por defecto sí) */
        avisoCifrado: !(cuentaSrc.avisoCifrado === false || cuentaSrc.avisoCifrado === "false")
      },
      mensajes: lista(src.mensajes, 500).map(function (x) {
        return normalizarMensaje(x, false, 0);
      })
    };
    /* Lo recortado queda en WAM.ultimosRecortes y, no enumerable (no se
       guarda ni se exporta), en resultado.__recortes. */
    WAM.ultimosRecortes = recortes;
    try {
      Object.defineProperty(resultado, "__recortes", { value: recortes, enumerable: false, configurable: true });
    } catch (e) { /* entorno sin defineProperty */ }
    recortes = null;
    return resultado;
  };

  /* ————————————————— persistencia ————————————————— */

  /* Aviso de error de guardado: se emite UNA vez hasta el siguiente guardado
     correcto, por el hook opcional WAM.onErrorGuardar(texto, error). */
  var avisoEmitido = false;
  var ultimoOk = true;

  function esCuota(e) {
    return !!e && (e.name === "QuotaExceededError" || e.name === "NS_ERROR_DOM_QUOTA_REACHED" ||
      e.code === 22 || e.code === 1014);
  }

  function escribir() {
    try {
      window.localStorage.setItem(WAM.CLAVE, JSON.stringify(WAM.estado));
      avisoEmitido = false;
      ultimoOk = true;
    } catch (e) {
      ultimoOk = false;
      if (avisoEmitido) return;
      avisoEmitido = true;
      var texto = esCuota(e)
        ? "No se pudo guardar: el almacenamiento del navegador está lleno (imágenes muy pesadas). Exporta la demo a JSON para no perder los cambios."
        : "No se pudo guardar en este navegador (almacenamiento local bloqueado). Exporta la demo a JSON para no perder los cambios.";
      if (typeof WAM.onErrorGuardar === "function") {
        try { WAM.onErrorGuardar(texto, e); } catch (e2) { /* hook opcional */ }
      }
    }
  }

  WAM.cargar = function () {
    var bruto = null;
    try { bruto = window.localStorage.getItem(WAM.CLAVE); } catch (e) { bruto = null; }
    var dato = null;
    if (bruto) {
      try { dato = JSON.parse(bruto); } catch (e) { dato = null; }
    }
    if (!dato || typeof dato !== "object") dato = WAM.datosDemo();
    WAM.estado = null;
    WAM.estado = WAM.normalizar(dato);
    return WAM.estado;
  };

  /* Guardado con coalescencia: la primera llamada escribe al instante; las
     que llegan en los 250 ms siguientes (p. ej. cada tecla del editor) se
     agrupan en una sola escritura final. pagehide/visibilitychange vacían
     lo pendiente para no perder nada al recargar o cerrar. */
  var VENTANA = 250;
  var temporizador = null;
  var pendiente = false;

  WAM.guardar = function () {
    if (temporizador) { pendiente = true; return; }
    escribir();
    temporizador = setTimeout(function fin() {
      temporizador = null;
      if (pendiente) {
        pendiente = false;
        escribir();
        temporizador = setTimeout(fin, VENTANA);
      }
    }, VENTANA);
  };

  /* Escritura inmediata de lo pendiente (true si quedó guardado). */
  WAM.guardarYa = function () {
    if (temporizador) { clearTimeout(temporizador); temporizador = null; }
    pendiente = false;
    escribir();
    return ultimoOk;
  };

  function vaciarPendiente() { if (pendiente) WAM.guardarYa(); }
  if (typeof window !== "undefined" && window.addEventListener) {
    window.addEventListener("pagehide", vaciarPendiente);
    window.addEventListener("beforeunload", vaciarPendiente);
    document.addEventListener("visibilitychange", function () {
      if (document.visibilityState === "hidden") vaciarPendiente();
    });
  }

  WAM.resetear = function () {
    if (temporizador) { clearTimeout(temporizador); temporizador = null; }
    pendiente = false;
    try { window.localStorage.removeItem(WAM.CLAVE); } catch (e) { /* idem */ }
    WAM.estado = null; /* los IDs de la demo vuelven a empezar en m1 */
    WAM.estado = WAM.normalizar(WAM.datosDemo());
    avisoEmitido = false;
  };

  /* ————————————————— demo por defecto: "Café Aurora" ————————————————— */

  function men(dir, tipo, hora, campos) {
    var msg = { id: "", dir: dir, tipo: tipo, hora: hora, estado: "sent" };
    var k;
    for (k in campos) {
      if (Object.prototype.hasOwnProperty.call(campos, k)) msg[k] = campos[k];
    }
    return msg;
  }

  WAM.datosDemo = function () {
    return {
      version: 1,
      tema: "claro",
      cuenta: {
        nombre: "Café Aurora",
        avatar: svgAvatar(),
        subtitulo: "en línea",
        verificado: true
      },
      mensajes: [
        /* 1 · text in (saludo) */
        men("in", "text", "10:24", {
          texto: "¡Hola! 👋 Bienvenido a Café Aurora. Soy Luna, tu barista de guardia. ¿Te cuento las novedades?"
        }),
        /* 2 · text out (cliente) */
        men("out", "text", "10:24", {
          estado: "read",
          texto: "¡Hola, Luna! Sí, cuéntame ☕"
        }),
        /* 3 · image */
        men("in", "image", "10:25", {
          src: svgDemo("Nuevo horario", "⏰", "#f3e7d8", "#c8a27a"),
          caption: "Nuevo horario desde el 1 de octubre ☕"
        }),
        /* 4 · video (sin src → placeholder SVG) */
        men("in", "video", "10:25", {
          src: "",
          caption: "Así tostamos nuestros granos cada mañana"
        }),
        /* 5 · location */
        men("in", "location", "10:26", {
          latitud: "40.4168",
          longitud: "-3.7038",
          nombre: "Café Aurora",
          direccion: "Calle Mayor 12, 28013 Madrid"
        }),
        /* 6 · contact */
        men("in", "contact", "10:26", {
          nombre: "Luna Mendoza",
          telefono: "+34 611 222 333",
          email: "luna@cafeaurora.es",
          empresa: "Café Aurora"
        }),
        /* 7 · document */
        men("in", "document", "10:27", {
          src: "",
          caption: "Nuestra carta con granos y precios",
          filename: "carta-cafe-aurora.pdf"
        }),
        /* 8 · audio (nota de voz) */
        men("in", "audio", "10:27", {
          src: "",
          voz: true,
          duracion: "0:12"
        }),
        /* 9 · sticker */
        men("in", "sticker", "10:28", {
          src: svgSticker()
        }),
        /* 10 · template (header imagen + confirmación de reserva) */
        men("in", "template", "10:29", {
          headerTipo: "imagen",
          headerTexto: "",
          headerMedia: svgDemo("Tu mesa te espera", "☕", "#e9d8c3", "#a9825f"),
          body: "Hola 👋 Tu mesa para 2 personas está reservada este viernes a las 19:30. ¿Confirmas la reserva?",
          footer: "Café Aurora · Reservas",
          botones: [
            {
              texto: "Confirmar",
              respuestas: [
                men("in", "text", "10:29", {
                  texto: "¡Genial! Reserva confirmada para el viernes a las 19:30 ✨ Te esperamos."
                })
              ]
            },
            {
              texto: "Cambiar fecha",
              respuestas: [
                men("in", "text", "10:29", {
                  texto: "Sin problema. ¿Para qué día y hora te la cambio?"
                })
              ]
            }
          ]
        }),
        /* 11 · buttons (quick replies, máx 3 · títulos ≤ 20) */
        men("in", "buttons", "10:30", {
          body: "¿Qué te muestro ahora?",
          footer: "Elige una opción",
          botones: [
            {
              texto: "Horarios",
              respuestas: [
                men("in", "text", "10:30", {
                  texto: "Abrimos de lunes a viernes de 7:30 a 20:00 y sábados de 9:00 a 14:00."
                })
              ]
            },
            {
              texto: "Promociones",
              respuestas: [
                men("in", "text", "10:30", { texto: "🔥 Martes de cold brew: 2×1 todo el día." }),
                men("in", "text", "10:30", { texto: "🥐 Viernes: croissant gratis con tu café." })
              ]
            },
            {
              texto: "Hablar con el equipo",
              respuestas: [
                men("in", "text", "10:30", {
                  texto: "Te paso con Marta del equipo humano, un momento…"
                })
              ]
            }
          ]
        }),
        /* 12 · list (filas ≤ 10 · títulos fila ≤ 24 · descripción ≤ 72) */
        men("in", "list", "10:31", {
          header: "Menú de la casa",
          body: "¿Qué te apetece hoy?",
          footer: "Catálogo 2026",
          boton: "Ver opciones",
          secciones: [
            {
              titulo: "Bebidas",
              filas: [
                {
                  titulo: "Espresso double",
                  descripcion: "Intenso, 100 % arábica",
                  respuestas: [men("in", "text", "10:31", { texto: "Un espresso double rumbo a tu mesa ☕" })]
                },
                {
                  titulo: "Latte de avena",
                  descripcion: "Suave, con leche de avena",
                  respuestas: [men("in", "text", "10:31", { texto: "¡Buen gusto! Latte de avena anotado 🌾" })]
                },
                {
                  titulo: "Cold brew 12 h",
                  descripcion: "Macerado en frío durante 12 horas",
                  respuestas: [men("in", "text", "10:31", { texto: "Cold brew bien frío, ¡perfecto para hoy! 🧊" })]
                }
              ]
            },
            {
              titulo: "Postres",
              filas: [
                {
                  titulo: "Tarta de queso",
                  descripcion: "La de siempre, casera",
                  respuestas: [men("in", "text", "10:31", { texto: "Una porción de tarta de queso, ¡gran elección! 🍰" })]
                },
                {
                  titulo: "Croissant almendra",
                  descripcion: "Horneado cada mañana",
                  respuestas: [men("in", "text", "10:31", { texto: "Croissant de almendra recién hecho 🥐" })]
                }
              ]
            }
          ]
        }),
        /* 13 · cta_url (botón con URL → <a target="_blank">, sin flujo) */
        men("in", "cta_url", "10:32", {
          headerMedia: svgDemo("Tienda online", "🛍️", "#efe0cd", "#b08968"),
          body: "Ya puedes pedir nuestros granos tostados a domicilio.",
          footer: "Envío en 24-48 h",
          textoBoton: "Abrir tienda",
          url: "https://cafeaurora.example/tienda"
        }),
        /* 14 · carousel (3 cards con respuestas encadenadas) */
        men("in", "carousel", "10:33", {
          body: "Los favoritos de la casa ☕",
          cards: [
            {
              media: svgDemo("Espresso Aurora", "☕", "#f0e3d0", "#a9825f"),
              texto: "Espresso Aurora · tueste medio con notas de cacao. Bolsa 250 g.",
              textoBoton: "¡Lo quiero!",
              url: "",
              respuestas: [men("in", "text", "10:33", { texto: "¡Excelente! El Espresso Aurora sale hoy mismo hacia ti 📦" })]
            },
            {
              media: svgDemo("Cold brew botella", "🧋", "#e4ecf0", "#7f9cab"),
              texto: "Cold brew en botella de 1 L, listo para servir muy frío.",
              textoBoton: "Pedir",
              url: "",
              respuestas: [men("in", "text", "10:33", { texto: "Cold brew de 1 L añadido a tu pedido 🧊" })]
            },
            {
              media: svgDemo("Tarta de queso", "🍰", "#f5ebe2", "#c9a227"),
              texto: "Tarta de queso casera, entera o por porciones.",
              textoBoton: "Probar",
              url: "",
              respuestas: [men("in", "text", "10:33", { texto: "La tarta de queso sale del horno a las 12:00 🍰" })]
            }
          ]
        })
      ]
    };
  };
})();