Propuesta IA: aflojar las restricciones que peleaban con una respuesta honesta

Medicion de 3 vueltas mas contra datos reales. El aplanado del commit anterior
NO redujo los reintentos: subieron de 3 a 10. Se mantiene porque quitar ese
nivel es correcto de todos modos, pero no cumplio su proposito.

Lo que si salio de esa medicion son dos restricciones mias que provocaban el
rechazo:

- min(5) en los textos de materiales, decisiones, menciones y red flags. Con una
  transcripcion pobre no hay nada que listar, asi que el modelo mete "N/A" o un
  guion para rellenar y falla. Ocurrio 4 veces SEGUIDAS en una vuelta. Baja a
  min(3), y el prompt ahora dice explicitamente que devolver el array vacio es la
  respuesta correcta y que no rellene.
- beneficios.etiqueta.max(40) se pasaba en 2 de 3 vueltas. Sube a 70.

Es el mismo patron que el tope de 40 partidas: el schema peleandose con la
realidad, no el modelo fallando.

Co-Authored-By: Claude Opus 5 (1M context) <[email protected]>

cazar-tmp.ts

@@ -0,0 +1,113 @@
+/**
+ * Caza del error intermitente: corre el pipeline real contra UJ2606UR001 hasta que
+ * falle, e imprime TODO lo que sepamos de la peticion que lo provoco.
+ */
+import { cargarEconomia } from "@/lib/propuesta/economia";
+import { crearCliente, modelo } from "@/lib/propuesta/cliente-ia";
+import { hechosSchema, diagnosticoSchema, redaccionSchema, aJsonSchema, type Hechos, type Diagnostico } from "@/lib/propuesta/schemas";
+import { SYSTEM_BASE, mensajePaso1, mensajePaso2, mensajePaso3, type ContextoEntrada } from "@/lib/propuesta/prompts";
+import { prisma } from "@/lib/db";
+import type Anthropic from "@anthropic-ai/sdk";
+import type { z } from "zod";
+import fs from "node:fs";
+
+const LOG = process.argv[2];
+// Escritura directa: el buffer de stdout se pierde si el proceso muere.
+function log(...a: unknown[]) {
+  const linea = a.map((x) => (typeof x === "string" ? x : JSON.stringify(x))).join(" ");
+  fs.appendFileSync(LOG, linea + "\n");
+}
+const console = { log } as unknown as Console;
+
+const NUMERO = "UJ2606UR001";
+const TRANSCRIPCION = "Una propuesta de zero to hero para un negocio inicial";
+
+/** Igual que llamarConHerramienta pero registra cada peticion y explota con detalle. */
+async function correrPaso(nombre: string, msg: string, schema: z.ZodType, maxTokens: number, maxIntentos: number) {
+  const cliente = crearCliente();
+  const tools = [{ name: nombre, description: "Registra el resultado.", input_schema: aJsonSchema(schema) as never }];
+  const mensajes: Anthropic.MessageParam[] = [{ role: "user", content: msg }];
+
+  for (let intento = 1; intento <= maxIntentos; intento++) {
+    let res: Anthropic.Message;
+    try {
+      res = await cliente.messages.create({
+        model: modelo(), max_tokens: maxTokens,
+        system: [{ type: "text", text: SYSTEM_BASE, cache_control: { type: "ephemeral" } }],
+        tools, messages: mensajes,
+      });
+    } catch (e) {
+      const err = e as { status?: number; message?: string; error?: unknown };
+      console.log(`\n*** ERROR EN ${nombre} intento ${intento} ***`);
+      console.log("   status:", err.status);
+      console.log("   message:", String(err.message).slice(0, 600));
+      if (err.error) console.log("   error:", JSON.stringify(err.error).slice(0, 800));
+      console.log("\n   --- FORMA DE LOS MENSAJES ENVIADOS ---");
+      mensajes.forEach((m, i) => {
+        const c = m.content;
+        const tipos = typeof c === "string" ? "string" : (c as { type: string }[]).map((b) => b.type).join(",");
+        console.log(`   [${i}] role=${m.role} bloques=${tipos}`);
+      });
+      throw new Error("REPRODUCIDO");
+    }
+
+    const bloques = res.content.map((b) => b.type).join(",");
+    console.log(`   ${nombre} intento ${intento}: stop=${res.stop_reason} bloques=[${bloques}] out=${res.usage.output_tokens}`);
+
+    const tus = res.content.filter((b): b is Anthropic.ToolUseBlock => b.type === "tool_use");
+    const ok = tus.find((b) => b.name === nombre);
+    if (ok) {
+      const parsed = schema.safeParse(ok.input);
+      if (parsed.success) return parsed.data;
+      const errTxt = (await import("zod")).z.prettifyError(parsed.error);
+      console.log(`      zod rechazo: ${errTxt.split("\n")[0]}`);
+      mensajes.push(
+        { role: "assistant", content: res.content },
+        { role: "user", content: [
+          ...tus.map((b) => ({ type: "tool_result" as const, tool_use_id: b.id, is_error: true, content: errTxt })),
+          { type: "text" as const, text: "Corrige y reintenta." },
+        ] },
+      );
+      continue;
+    }
+    mensajes.push(
+      { role: "assistant", content: res.content },
+      { role: "user", content: `Debes llamar a ${nombre}.` },
+    );
+  }
+  return null;
+}
+
+async function unaVuelta(entrada: ContextoEntrada, econ: Awaited<ReturnType<typeof cargarEconomia>>, n: number) {
+  console.log(`\n===== VUELTA ${n} =====`);
+  const h = (await correrPaso("registrar_hechos", mensajePaso1(entrada), hechosSchema, 8000, 5)) as Hechos | null;
+  if (!h) { console.log("  extraccion agoto intentos"); return; }
+  const d = (await correrPaso("registrar_diagnostico", mensajePaso2(entrada, h, econ), diagnosticoSchema, 8000, 4)) as Diagnostico | null;
+  if (!d) { console.log("  diagnostico agoto intentos"); return; }
+  const r = await correrPaso("registrar_propuesta", mensajePaso3(entrada, h, d, econ), redaccionSchema, 12000, 4);
+  console.log(r ? "  vuelta completa OK" : "  redaccion agoto intentos");
+}
+
+async function main() {
+  const cot = await prisma.cotizacion.findFirst({ where: { numero: NUMERO }, include: { cliente: true, servicios: true } });
+  if (!cot) throw new Error("no encontrada");
+  const econ = await cargarEconomia(cot.id);
+  const entrada: ContextoEntrada = {
+    transcripcion: TRANSCRIPCION,
+    notas: cot.servicios.map((s) => s.notas).filter(Boolean).join("\n"),
+    observaciones: cot.observaciones || "",
+    cliente: cot.cliente.nombre, empresa: cot.cliente.empresa || "", proyecto: cot.proyecto,
+  };
+  console.log(`${econ.partidas.length} partidas`);
+
+  for (let i = 1; i <= 3; i++) {
+    try { await unaVuelta(entrada, econ, i); }
+    catch (e) {
+      if (e instanceof Error && e.message === "REPRODUCIDO") { console.log("\n>>> error reproducido, deteniendo"); break; }
+      throw e;
+    }
+  }
+  await prisma.$disconnect();
+}
+
+main().catch((e) => { console.error("fallo:", e); process.exit(1); });

prisma/migrations/20260729010000_propuesta_ia_transcripcion/migration.sql

@@ -0,0 +1,3 @@
+-- Guardar la transcripcion usada al generar la propuesta.
+-- ADITIVA: columna nullable, no toca ninguna fila existente.
+ALTER TABLE "PropuestaIA" ADD COLUMN IF NOT EXISTS "transcripcion" TEXT;

prisma/schema.prisma

@@ -230,6 +230,9 @@ model PropuestaIA {
   estado           String   @default("borrador") // borrador | aprobada
   contenidoIA      Json
   contenidoEditado Json?
+  // Transcripcion sanitizada usada al generar. Sin esto, el PATCH revalida con
+  // fuentes incompletas y R3 no puede comprobar que la cita destacada sea literal.
+  transcripcion    String?
   // Traza de la generacion: modelo, intentos por paso, tokens y aciertos de cache.
   traza            Json?
   // Hallazgos de validacion y de contenido que el asesor debe revisar antes de enviar.

scripts/verificar-propuesta-cliente.ts

@@ -1,4 +1,4 @@
-import { crearCliente, modelo } from "@/lib/propuesta/cliente-ia";
+import { crearCliente, modelo, normalizarRespuesta } from "@/lib/propuesta/cliente-ia";
 
 // No llama a la API. Comprueba el contrato local y que el fallo sin clave sea claro.
 
@@ -47,5 +47,24 @@ else delete process.env.MINIMAX_API_KEY;
 if (guardadaBase) process.env.MINIMAX_BASE_URL = guardadaBase;
 else delete process.env.MINIMAX_BASE_URL;
 
+// ── Normalizacion de rarezas de MiniMax, observadas contra la API real ──
+const igual = (a: unknown, b: unknown) => JSON.stringify(a) === JSON.stringify(b);
+
+check("desenvuelve {item: X} cuando item es la unica clave",
+  igual(normalizarRespuesta({ item: { a: 1 } }), { a: 1 }));
+check("desenvuelve dentro de arrays",
+  igual(normalizarRespuesta([{ item: { a: 1 } }, { item: { a: 2 } }]), [{ a: 1 }, { a: 2 }]));
+check("desenvuelve en profundidad",
+  igual(normalizarRespuesta({ lista: [{ item: { x: [{ item: 5 }] } }] }), { lista: [{ x: [5] }] }));
+check("NO toca un objeto con item junto a otras claves",
+  igual(normalizarRespuesta({ item: 1, otro: 2 }), { item: 1, otro: 2 }));
+check("deja intactos los valores simples",
+  normalizarRespuesta("texto") === "texto" && normalizarRespuesta(5) === 5 && normalizarRespuesta(null) === null);
+check("no altera un objeto normal",
+  igual(normalizarRespuesta({ a: 1, b: [1, 2] }), { a: 1, b: [1, 2] }));
+check("el caso real observado: alcance envuelto",
+  igual(normalizarRespuesta({ alcance: [{ item: { refPartida: "P01", descripcionResultado: "x" } }] }),
+        { alcance: [{ refPartida: "P01", descripcionResultado: "x" }] }));
+
 console.log(fallas === 0 ? "\ntodo paso\n" : `\n${fallas} fallas\n`);
 process.exit(fallas === 0 ? 0 : 1);

scripts/verificar-propuesta-pdf.ts

@@ -55,6 +55,7 @@ const econ: DatosEconomicos = {
   ],
   totales: { subtotalUnico: 12000, subtotalMensual: 8000, ivaUnico: 1920, ivaMensual: 1280, totalUnico: 13920, totalMensual: 9280, totalPrimerAnio: 125280, incluyeIva: true },
   moneda: "MXN",
+  planBucefalo: null,
 };
 
 const propuesta: PropuestaConsultiva = {
@@ -72,7 +73,7 @@ const propuesta: PropuestaConsultiva = {
       { id: "D02", urgencia: "verde", titulo: "MARCADORVERDE", descripcion: "Ya tienen la base de clientes ordenada.", confianza: "confirmado", citas: ["C01"], hechos: ["H01"] },
     ],
     valorProblema: {
-      dimensiones: [{ tipo: "tiempo", descripcion: "MARCADORVALOR horas perdidas", calculo: { factores: [{ nombre: "h", valor: 8, confianza: "confirmado" }, { nombre: "s", valor: 52, confianza: "confirmado" }, { nombre: "c", valor: 400, confianza: "estimado" }], montoAnualMXN: 166400 }, confianza: "estimado", hechos: ["H01"] }],
+      dimensiones: [{ tipo: "tiempo", descripcion: "MARCADORVALOR horas perdidas", factores: [{ nombre: "h", valor: 8, confianza: "confirmado" }, { nombre: "s", valor: 52, confianza: "confirmado" }, { nombre: "c", valor: 400, confianza: "estimado" }], montoAnualMXN: 166400, confianza: "estimado", hechos: ["H01"] }],
       notaMetodologia: "MARCADORMETODO ocho horas por semana a costo cargado.",
     },
     resultados: [{ enunciado: "MARCADORRESULTADO cero mensajes sin respuesta", metrica: "tiempo", lineaBase: null, periodoMedicion: "mensual" }],
@@ -127,15 +128,29 @@ async function main() {
   check("imprime el precio de P02", txt.includes("8,000"));
   check("imprime el total unico con IVA", txt.includes("13,920"));
   check("imprime la mensualidad con IVA", txt.includes("9,280"));
-  check("declara que los importes llevan IVA", txt.includes("IVA incluido"));
+  // El desglose debe cuadrar: lineas sin IVA + IVA como renglon propio.
+  check("imprime el subtotal sin IVA", txt.includes("Subtotal pago unico") && txt.includes("12,000"));
+  check("imprime el IVA como renglon propio", txt.includes("IVA 16%") && txt.includes("1,920"));
+  check("imprime el total con IVA", txt.includes("Total pago unico"));
+  check("la nota NO dice que las lineas incluyan IVA", !txt.includes("Importes con IVA incluido"));
+  check("la nota aclara que las partidas van sin IVA", txt.includes("no incluyen IVA"));
 
   check("etiqueta el semaforo", txt.includes("Problema critico") && txt.includes("Ventaja existente"));
   check("etiqueta la confianza", txt.includes("Confirmado") && txt.includes("Estimado"));
   check("el backlog se marca como no comprometido", txt.includes("No comprometido"));
 
-  // Sin IVA la nota cambia.
+  // Sin IVA no debe aparecer el renglon de IVA.
   const sinIva = await generarPropuestaPDF({ ...datos, economia: { ...econ, totales: { ...econ.totales, incluyeIva: false } } });
-  check("sin IVA la nota legal cambia", textoDePdf(sinIva).includes("sin IVA"));
+  const txtSinIva = textoDePdf(sinIva);
+  check("sin IVA no se imprime el renglon de IVA", !txtSinIva.includes("IVA 16%"));
+  check("sin IVA el total lo declara", txtSinIva.includes("sin IVA"));
+
+  // El plan Bucefalo tiene que aparecer: esta en la cotizacion y en los otros dos exportadores.
+  const conPlan = await generarPropuestaPDF({ ...datos, economia: { ...econ, planBucefalo: { nivel: "premium", precio: 4500 } } });
+  const txtPlan = textoDePdf(conPlan);
+  check("el plan Bucefalo aparece en el documento", txtPlan.includes("Bucefalo"));
+  check("el plan aparece con su nivel", txtPlan.includes("Premium"));
+  check("el plan aparece con su precio mensual", txtPlan.includes("4,500"));
 
   // Una partida que la IA invento no se dibuja (R2 ya la marco).
   const conFantasma = await generarPropuestaPDF({
@@ -144,6 +159,17 @@ async function main() {
   });
   check("una partida inventada no se dibuja", !textoDePdf(conFantasma).includes("MARCADORFANTASMA"));
 
+  // Completitud: la cotizacion manda, no lo que la IA alcanzo a describir.
+  // Verificado con UJ2606UR001 en produccion: 58 partidas, la IA describio 40.
+  const econGrande = { ...econ, partidas: [...econ.partidas,
+    { refPartida: "P03", servicioCotizadoId: "c3", nombre: "MARCADORNODESCRITA servicio extra", fase: 3, tipoPago: "unico" as const, precio: 5000, tiempoEntrega: "1 semana", modeloCobro: "fijo", horas: null, tarifaHora: null, entregables: ["Entregable A", "Entregable B"] },
+  ] };
+  const conNoDescrita = await generarPropuestaPDF({ ...datos, economia: econGrande });
+  const txtND = textoDePdf(conNoDescrita);
+  check("una partida SIN descripcion de la IA igual aparece", txtND.includes("MARCADORNODESCRITA"));
+  check("y aparece con su precio", txtND.includes("5,000"));
+  check("y con su detalle del catalogo como respaldo", txtND.includes("Entregable A"));
+
   // ── Anexo interno ──
   const anexo = await generarAnexoInternoPDF(datos);
   const txtA = textoDePdf(anexo);
@@ -163,7 +189,7 @@ async function main() {
   const soloEstimado = await generarAnexoInternoPDF({
     ...datos,
     propuesta: { ...propuesta, diagnostico: { ...propuesta.diagnostico, valorProblema: { ...propuesta.diagnostico.valorProblema,
-      dimensiones: [{ ...propuesta.diagnostico.valorProblema.dimensiones[0], calculo: { factores: [{ nombre: "a", valor: 8, confianza: "estimado" as const }, { nombre: "b", valor: 20800, confianza: "estimado" as const }], montoAnualMXN: 166400 } }] } } },
+      dimensiones: [{ ...propuesta.diagnostico.valorProblema.dimensiones[0], factores: [{ nombre: "a", valor: 8, confianza: "estimado" as const }, { nombre: "b", valor: 20800, confianza: "estimado" as const }], montoAnualMXN: 166400 }] } } },
   });
   check("el anexo alerta si la cifra descansa solo en estimaciones", textoDePdf(soloEstimado).includes("puede cuadrar y aun asi estar inflada"));
   check("el anexo NO alerta si hay factores confirmados", !txtA.includes("puede cuadrar y aun asi estar inflada"));

scripts/verificar-propuesta-prompts.ts

@@ -49,6 +49,7 @@ const econ: DatosEconomicos = {
   partidas: [{ refPartida: "P01", servicioCotizadoId: "cuid-secreto-abc123", nombre: "Sitio web", fase: 1, tipoPago: "unico", precio: 12345, tiempoEntrega: "2 semanas", modeloCobro: "fijo", horas: null, tarifaHora: null, entregables: [] }],
   totales: { subtotalUnico: 12345, subtotalMensual: 0, ivaUnico: 1975.2, ivaMensual: 0, totalUnico: 14320.2, totalMensual: 0, totalPrimerAnio: 14320.2, incluyeIva: true },
   moneda: "MXN",
+  planBucefalo: null,
 };
 const ctx = { transcripcion: "t", notas: "", observaciones: "", cliente: "Ana", empresa: "ACME", proyecto: "P" };
 const hechos = { citas: [], hechos: [], materialesPendientes: [], decisionesPendientes: [], mencionesFueraDeAlcance: [], redFlags: [] } as Hechos;

scripts/verificar-propuesta-schemas.ts

@@ -46,7 +46,7 @@ const diagBase = {
   valorProblema: {
     dimensiones: [{
       tipo: "tiempo", descripcion: "x".repeat(12),
-      calculo: { factores: [{ nombre: "a", valor: 8, confianza: "confirmado" }, { nombre: "b", valor: 52, confianza: "estimado" }], montoAnualMXN: 416 },
+      factores: [{ nombre: "a", valor: 8, confianza: "confirmado" }, { nombre: "b", valor: 52, confianza: "estimado" }], montoAnualMXN: 416,
       confianza: "estimado", hechos: [],
     }],
     notaMetodologia: "n",
@@ -56,15 +56,21 @@ const diagBase = {
 check("un diagnostico bien formado valida", diagnosticoSchema.safeParse(diagBase).success,
   JSON.stringify(diagnosticoSchema.safeParse(diagBase).error?.issues?.[0] ?? ""));
 check("con monto, exige al menos 2 factores",
-  !diagnosticoSchema.safeParse({ ...diagBase, valorProblema: { ...diagBase.valorProblema, dimensiones: [{ ...diagBase.valorProblema.dimensiones[0], calculo: { factores: [{ nombre: "a", valor: 1, confianza: "estimado" }], montoAnualMXN: 1 } }] } }).success);
+  !diagnosticoSchema.safeParse({ ...diagBase, valorProblema: { ...diagBase.valorProblema, dimensiones: [{ ...diagBase.valorProblema.dimensiones[0], factores: [{ nombre: "a", valor: 1, confianza: "estimado" }], montoAnualMXN: 1 }] } }).success);
 check("sin monto, factores vacio es lo correcto",
-  diagnosticoSchema.safeParse({ ...diagBase, valorProblema: { ...diagBase.valorProblema, dimensiones: [{ ...diagBase.valorProblema.dimensiones[0], calculo: { factores: [], montoAnualMXN: null } }] } }).success);
+  diagnosticoSchema.safeParse({ ...diagBase, valorProblema: { ...diagBase.valorProblema, dimensiones: [{ ...diagBase.valorProblema.dimensiones[0], factores: [], montoAnualMXN: null }] } }).success);
-check("omitir montoAnualMXN se tolera y queda en null",
+// Una dimension SIN la clave montoAnualMXN: es lo que manda el modelo cuando no tiene
-  diagnosticoSchema.safeParse({ ...diagBase, valorProblema: { ...diagBase.valorProblema, dimensiones: [{ ...diagBase.valorProblema.dimensiones[0], calculo: { factores: [] } }] } }).success);
+// cifras, y por eso el campo lleva .default(null) en vez de solo .nullable().
+const dimSinMonto = { tipo: "tiempo", descripcion: "x".repeat(12), factores: [], confianza: "por_validar", hechos: [] };
+const sinMonto = { ...diagBase, valorProblema: { ...diagBase.valorProblema, dimensiones: [dimSinMonto] } };
+check("omitir montoAnualMXN se tolera", diagnosticoSchema.safeParse(sinMonto).success,
+  JSON.stringify(diagnosticoSchema.safeParse(sinMonto).error?.issues?.[0] ?? ""));
 check("al omitirlo, Zod lo rellena con null",
-  diagnosticoSchema.parse({ ...diagBase, valorProblema: { ...diagBase.valorProblema, dimensiones: [{ ...diagBase.valorProblema.dimensiones[0], calculo: { factores: [] } }] } }).valorProblema.dimensiones[0].calculo.montoAnualMXN === null);
+  diagnosticoSchema.parse(sinMonto).valorProblema.dimensiones[0].montoAnualMXN === null);
+check("la dimension quedo plana: sin nivel `calculo`",
+  !JSON.stringify(aJsonSchema(diagnosticoSchema)).includes('"calculo"'));
 check("un factor sin confianza se rechaza",
-  !diagnosticoSchema.safeParse({ ...diagBase, valorProblema: { ...diagBase.valorProblema, dimensiones: [{ ...diagBase.valorProblema.dimensiones[0], calculo: { factores: [{ nombre: "a", valor: 1 }, { nombre: "b", valor: 2 }], montoAnualMXN: 2 } }] } }).success);
+  !diagnosticoSchema.safeParse({ ...diagBase, valorProblema: { ...diagBase.valorProblema, dimensiones: [{ ...diagBase.valorProblema.dimensiones[0], factores: [{ nombre: "a", valor: 1 }, { nombre: "b", valor: 2 }], montoAnualMXN: 2 }] } }).success);
 
 check("exige al menos un hallazgo",
   !diagnosticoSchema.safeParse({ ...diagBase, hallazgos: [] }).success);

scripts/verificar-propuesta-validacion.ts

@@ -15,6 +15,7 @@ const econ: DatosEconomicos = {
   partidas: [{ refPartida: "P01", servicioCotizadoId: "c1", nombre: "Sitio web", fase: 1, tipoPago: "unico", precio: 12000, tiempoEntrega: "2 semanas", modeloCobro: "fijo", horas: null, tarifaHora: null, entregables: [] }],
   totales: { subtotalUnico: 12000, subtotalMensual: 0, ivaUnico: 1920, ivaMensual: 0, totalUnico: 13920, totalMensual: 0, totalPrimerAnio: 13920, incluyeIva: true },
   moneda: "MXN",
+  planBucefalo: null,
 };
 
 const base = (): PropuestaConsultiva => ({
@@ -29,7 +30,7 @@ const base = (): PropuestaConsultiva => ({
   diagnostico: {
     hallazgos: [{ id: "D01", urgencia: "rojo", titulo: "Prospectos sin seguimiento", descripcion: "Los mensajes del fin de semana se pierden.", confianza: "confirmado", citas: ["C01"], hechos: ["H01"] }],
     valorProblema: {
-      dimensiones: [{ tipo: "tiempo", descripcion: "Horas perdidas de atencion", calculo: { factores: [{ nombre: "horas por semana", valor: 8, confianza: "confirmado" }, { nombre: "semanas", valor: 52, confianza: "confirmado" }, { nombre: "costo por hora", valor: 400, confianza: "estimado" }], montoAnualMXN: 166400 }, confianza: "estimado", hechos: ["H01"] }],
+      dimensiones: [{ tipo: "tiempo", descripcion: "Horas perdidas de atencion", factores: [{ nombre: "horas por semana", valor: 8, confianza: "confirmado" }, { nombre: "semanas", valor: 52, confianza: "confirmado" }, { nombre: "costo por hora", valor: 400, confianza: "estimado" }], montoAnualMXN: 166400, confianza: "estimado", hechos: ["H01"] }],
       notaMetodologia: "Ocho horas por semana a costo cargado.",
     },
     resultados: [{ enunciado: "Ningun mensaje sin respuesta en mas de 24 horas", metrica: "tiempo de respuesta", lineaBase: null, periodoMedicion: "mensual" }],
@@ -71,14 +72,14 @@ check("R3 tolera acentos, mayusculas y puntuacion", !tiene(validarPropuesta(p, e
 p = base(); p.diagnostico.hallazgos[0].citas = []; p.diagnostico.hallazgos[0].hechos = [];
 check("R4 degrada un confirmado sin evidencia", tiene(validarPropuesta(p, econ, fuentes), "R4"));
 
-p = base(); p.diagnostico.valorProblema.dimensiones[0].calculo.montoAnualMXN = 999999;
+p = base(); p.diagnostico.valorProblema.dimensiones[0].montoAnualMXN = 999999;
 check("R5 detecta aritmetica que no cuadra", tiene(validarPropuesta(p, econ, fuentes), "R5"));
 
-p = base(); p.diagnostico.valorProblema.dimensiones[0].calculo.montoAnualMXN = null; p.diagnostico.valorProblema.dimensiones[0].calculo.factores = [];
+p = base(); p.diagnostico.valorProblema.dimensiones[0].montoAnualMXN = null; p.diagnostico.valorProblema.dimensiones[0].factores = [];
 check("R5 no se queja si no hay cifra", !tiene(validarPropuesta(p, econ, fuentes), "R5"));
 
 p = base();
-p.diagnostico.valorProblema.dimensiones[0].calculo.factores = p.diagnostico.valorProblema.dimensiones[0].calculo.factores.map((f) => ({ ...f, confianza: "estimado" as const }));
+p.diagnostico.valorProblema.dimensiones[0].factores = p.diagnostico.valorProblema.dimensiones[0].factores.map((f) => ({ ...f, confianza: "estimado" as const }));
 check("R5b avisa si el valor anual no tiene ni un factor confirmado", tiene(validarPropuesta(p, econ, fuentes), "R5b"));
 check("R5b no avisa si hay al menos un confirmado", !tiene(validarPropuesta(base(), econ, fuentes), "R5b"));
 

src/app/api/propuesta-ia/[id]/pdf/route.ts

@@ -4,6 +4,7 @@ import { getConfigBranding } from "@/lib/config-helpers";
 import { sanitizeFilename } from "@/lib/calculators";
 import { cargarEconomia } from "@/lib/propuesta/economia";
 import { generarPropuestaPDF, generarAnexoInternoPDF } from "@/lib/propuesta/pdf";
+import { hayBloqueantes, type Aviso } from "@/lib/propuesta/validacion";
 import type { PropuestaConsultiva } from "@/lib/propuesta/schemas";
 
 /** GET /api/propuesta-ia/:id/pdf        -> documento del cliente
@@ -22,6 +23,26 @@ export async function GET(request: NextRequest, { params }: { params: Promise<{
     if (!cot) return NextResponse.json({ error: "Cotizacion no encontrada" }, { status: 404 });
     if (!fila) return NextResponse.json({ error: "Todavia no se ha generado la propuesta" }, { status: 404 });
 
+    // Los avisos bloqueantes tienen que bloquear DE VERDAD el documento del cliente.
+    // Antes esta ruta ni siquiera leia `avisos`: la severidad "bloqueante" era
+    // decorativa y el PDF se descargaba igual con una fuga de notas internas o un
+    // monto en USD dentro. El anexo interno SI se permite: es justamente el que el
+    // asesor necesita para entender que hay que corregir.
+    const avisos = Array.isArray(fila.avisos) ? (fila.avisos as unknown as Aviso[]) : [];
+    if (!anexo && hayBloqueantes(avisos)) {
+      const cuales = avisos
+        .filter((a) => a.severidad === "bloqueante")
+        .map((a) => `${a.regla}${a.ruta ? ` (${a.ruta})` : ""}: ${a.mensaje}`);
+      return NextResponse.json(
+        {
+          error:
+            "La propuesta tiene avisos bloqueantes sin resolver. Corrigelos en el panel y guarda antes de descargar el documento del cliente.",
+          bloqueantes: cuales,
+        },
+        { status: 409 }
+      );
+    }
+
     const propuesta = (fila.contenidoEditado ?? fila.contenidoIA) as unknown as PropuestaConsultiva;
     const economia = await cargarEconomia(id);
 

src/app/api/propuesta-ia/[id]/route.ts

@@ -32,6 +32,20 @@ export async function POST(request: NextRequest, { params }: { params: Promise<{
     if (!ctx) return NextResponse.json({ error: "Cotizacion no encontrada" }, { status: 404 });
     const { cot, notasPartidas } = ctx;
 
+    // La doble propuesta todavia no esta soportada en el documento consultivo: su
+    // estructura asume UNA lista de alcance y UNA caja de totales, asi que sumaria las
+    // dos opciones —que son alternativas excluyentes— y mostraria un total inflado.
+    // Mejor no generar nada que generar un documento con un total que no existe.
+    if (cot.esDoble) {
+      return NextResponse.json(
+        {
+          error:
+            "Esta cotizacion es de doble propuesta y el documento consultivo todavia no las soporta: sumaria las dos opciones como si fueran una sola. Genera la propuesta desde una cotizacion de opcion unica.",
+        },
+        { status: 400 }
+      );
+    }
+
     const economia = await cargarEconomia(id);
     if (!economia.partidas.length) {
       return NextResponse.json(
@@ -64,6 +78,7 @@ export async function POST(request: NextRequest, { params }: { params: Promise<{
         traza: traza as unknown as object,
         avisos: avisos as unknown as object,
         modelo: traza.modelo,
+        transcripcion: transcripcion || null,
       },
     });
 
@@ -113,9 +128,13 @@ export async function PATCH(request: NextRequest, { params }: { params: Promise<
 
     // La edicion del asesor se revalida: pudo introducir una fuga, un USD o una
     // promesa de resultado sin darse cuenta.
+    //
+    // Se incluye la transcripcion GUARDADA con la propuesta. Antes solo vivia en
+    // memoria durante la peticion de generacion, asi que al editar R3 se quedaba sin
+    // fuente contra la cual comprobar la cita literal y el aviso desaparecia solo.
     const [economia, ctx] = await Promise.all([cargarEconomia(id), contextoDe(id)]);
     const avisos = validarPropuesta(parsed.data as PropuestaConsultiva, economia, {
-      textoCliente: [ctx?.cot.observaciones || "", ctx?.notasPartidas || ""].join("\n"),
+      textoCliente: [fila.transcripcion || "", ctx?.cot.observaciones || "", ctx?.notasPartidas || ""].join("\n"),
       textoInterno: ctx?.cot.observacionesInternas || "",
     });
 

src/components/PropuestaIAPanel.tsx

@@ -172,6 +172,7 @@ export default function PropuestaIAPanel({ cotizacionId }: { cotizacionId: strin
 
   const bloqueantes = avisos.filter((a) => a.severidad === "bloqueante");
   const advertencias = avisos.filter((a) => a.severidad === "advertencia");
+  const citaDestacada = propuesta?.hechos.citas.find((c) => c.id === propuesta.redaccion.citaDestacadaId);
 
   if (cargando) {
     return (
@@ -371,6 +372,167 @@ export default function PropuestaIAPanel({ cotizacionId }: { cotizacionId: strin
                     ))}
                   </div>
                 </div>
+
+                {/* Los grupos de abajo tambien se imprimen al cliente, asi que tambien
+                    pueden disparar un aviso bloqueante. Si no fueran editables, un
+                    bloqueante ahi no tendria mas salida que regenerar la propuesta. */}
+
+                {citaDestacada && (
+                  <div>
+                    <label className="block text-xs font-semibold uppercase tracking-wide text-muted mb-1">
+                      Cita destacada
+                    </label>
+                    <p className="text-xs text-muted mb-2">
+                      Se imprime literal. Editala solo para quitar un dato sensible, nunca para
+                      mejorarle la redaccion al cliente.
+                    </p>
+                    <textarea
+                      value={citaDestacada.textoLiteral}
+                      onChange={(e) =>
+                        editar((p) => {
+                          const c = p.hechos.citas.find((x) => x.id === p.redaccion.citaDestacadaId);
+                          if (c) c.textoLiteral = e.target.value;
+                        })
+                      }
+                      rows={2}
+                      className={`${INPUT} mb-2`}
+                    />
+                    <input
+                      value={citaDestacada.quienLoDijo}
+                      onChange={(e) =>
+                        editar((p) => {
+                          const c = p.hechos.citas.find((x) => x.id === p.redaccion.citaDestacadaId);
+                          if (c) c.quienLoDijo = e.target.value;
+                        })
+                      }
+                      placeholder="Quien lo dijo (usa el rol, no el nombre)"
+                      className={INPUT}
+                    />
+                  </div>
+                )}
+
+                {propuesta.diagnostico.valorProblema.dimensiones.length > 0 && (
+                  <div>
+                    <label className="block text-xs font-semibold uppercase tracking-wide text-muted mb-2">
+                      Lo que cuesta no resolverlo
+                    </label>
+                    <div className="space-y-2">
+                      {propuesta.diagnostico.valorProblema.dimensiones.map((dim, i) => (
+                        <div key={i} className="flex gap-2 items-start">
+                          <span className="text-xs text-muted mt-2.5 shrink-0 w-20">{dim.tipo}</span>
+                          <textarea
+                            value={dim.descripcion}
+                            onChange={(e) => editar((p) => { p.diagnostico.valorProblema.dimensiones[i].descripcion = e.target.value; })}
+                            rows={2}
+                            className={INPUT}
+                          />
+                        </div>
+                      ))}
+                    </div>
+                    <textarea
+                      value={propuesta.diagnostico.valorProblema.notaMetodologia}
+                      onChange={(e) => editar((p) => { p.diagnostico.valorProblema.notaMetodologia = e.target.value; })}
+                      rows={2}
+                      placeholder="Nota de metodologia"
+                      className={`${INPUT} mt-2`}
+                    />
+                  </div>
+                )}
+
+                {propuesta.diagnostico.resultados.length > 0 && (
+                  <div>
+                    <label className="block text-xs font-semibold uppercase tracking-wide text-muted mb-2">
+                      Resultados a lograr
+                    </label>
+                    <div className="space-y-2">
+                      {propuesta.diagnostico.resultados.map((r, i) => (
+                        <div key={i} className="space-y-1">
+                          <textarea
+                            value={r.enunciado}
+                            onChange={(e) => editar((p) => { p.diagnostico.resultados[i].enunciado = e.target.value; })}
+                            rows={2}
+                            className={INPUT}
+                          />
+                          <div className="flex gap-2">
+                            <input
+                              value={r.metrica}
+                              onChange={(e) => editar((p) => { p.diagnostico.resultados[i].metrica = e.target.value; })}
+                              placeholder="Metrica"
+                              className={INPUT}
+                            />
+                            <input
+                              value={r.periodoMedicion}
+                              onChange={(e) => editar((p) => { p.diagnostico.resultados[i].periodoMedicion = e.target.value; })}
+                              placeholder="Periodo"
+                              className={INPUT}
+                            />
+                          </div>
+                        </div>
+                      ))}
+                    </div>
+                  </div>
+                )}
+
+                {(propuesta.hechos.materialesPendientes.length > 0 ||
+                  propuesta.hechos.decisionesPendientes.length > 0) && (
+                  <div>
+                    <label className="block text-xs font-semibold uppercase tracking-wide text-muted mb-2">
+                      Que necesitamos de ustedes
+                    </label>
+                    <div className="space-y-2">
+                      {propuesta.hechos.materialesPendientes.map((m, i) => (
+                        <input
+                          key={`mat-${i}`}
+                          value={m.texto}
+                          onChange={(e) => editar((p) => { p.hechos.materialesPendientes[i].texto = e.target.value; })}
+                          className={INPUT}
+                        />
+                      ))}
+                      {propuesta.hechos.decisionesPendientes.map((dd, i) => (
+                        <div key={`dec-${i}`} className="flex gap-2">
+                          <textarea
+                            value={dd.texto}
+                            onChange={(e) => editar((p) => { p.hechos.decisionesPendientes[i].texto = e.target.value; })}
+                            rows={1}
+                            className={INPUT}
+                          />
+                          <input
+                            value={dd.quienDecide}
+                            onChange={(e) => editar((p) => { p.hechos.decisionesPendientes[i].quienDecide = e.target.value; })}
+                            placeholder="Quien decide"
+                            className={`${INPUT} max-w-[11rem] shrink-0`}
+                          />
+                        </div>
+                      ))}
+                    </div>
+                  </div>
+                )}
+
+                {propuesta.redaccion.backlogEvolucion.length > 0 && (
+                  <div>
+                    <label className="block text-xs font-semibold uppercase tracking-wide text-muted mb-2">
+                      Registrado para mas adelante
+                    </label>
+                    <div className="space-y-2">
+                      {propuesta.redaccion.backlogEvolucion.map((b, i) => (
+                        <div key={i} className="flex gap-2">
+                          <textarea
+                            value={b.problema}
+                            onChange={(e) => editar((p) => { p.redaccion.backlogEvolucion[i].problema = e.target.value; })}
+                            rows={1}
+                            className={INPUT}
+                          />
+                          <input
+                            value={b.momentoSugerido}
+                            onChange={(e) => editar((p) => { p.redaccion.backlogEvolucion[i].momentoSugerido = e.target.value; })}
+                            placeholder="Cuando"
+                            className={`${INPUT} max-w-[11rem] shrink-0`}
+                          />
+                        </div>
+                      ))}
+                    </div>
+                  </div>
+                )}
               </div>
 
               <div className="flex flex-wrap items-center gap-2 pt-2 border-t border-border">
@@ -383,6 +545,18 @@ export default function PropuestaIAPanel({ cotizacionId }: { cotizacionId: strin
                   {guardando ? "Guardando..." : sucio ? "Guardar cambios" : "Sin cambios"}
                 </button>
 
+                {/* El servidor devuelve 409 si hay bloqueantes; aqui se refleja para no
+                    invitar a un clic que va a fallar. La descarga del anexo interno
+                    sigue disponible: es la que ayuda a entender que corregir. */}
+                {bloqueantes.length > 0 ? (
+                  <span
+                    className="flex items-center gap-2 px-4 py-2 border border-border rounded-lg text-sm text-muted bg-gray-50 cursor-not-allowed"
+                    title="Resuelve los avisos bloqueantes y guarda para habilitar la descarga"
+                  >
+                    <Download className="w-4 h-4" />
+                    Propuesta consultiva (PDF) — bloqueada
+                  </span>
+                ) : (
                   <a
                     href={`/api/propuesta-ia/${cotizacionId}/pdf`}
                     className="flex items-center gap-2 px-4 py-2 border border-border rounded-lg text-sm hover:bg-gray-50"
@@ -390,6 +564,7 @@ export default function PropuestaIAPanel({ cotizacionId }: { cotizacionId: strin
                     <Download className="w-4 h-4" />
                     Propuesta consultiva (PDF)
                   </a>
+                )}
 
                 <a
                   href={`/api/propuesta-ia/${cotizacionId}/pdf?anexo=1`}

src/lib/propuesta/cliente-ia.ts

@@ -20,6 +20,30 @@ export interface UsoTokens {
   cacheEscritura: number;
 }
 
+/**
+ * Normaliza rarezas observadas en las respuestas de MiniMax antes de validar.
+ *
+ * Observado contra la API real, sobre datos de produccion: a veces envuelve los
+ * elementos de un array en un objeto `{item: {...}}` en vez de emitir el objeto
+ * directamente. Zod lo rechaza con `Unrecognized keys: "item"` y se gasta un
+ * reintento en algo que se puede corregir aqui sin ambiguedad.
+ *
+ * Solo desenvuelve cuando `item` es la UNICA clave: si el objeto trae mas cosas,
+ * podria ser un campo legitimo y no se toca.
+ */
+export function normalizarRespuesta(v: unknown): unknown {
+  if (Array.isArray(v)) return v.map(normalizarRespuesta);
+  if (v && typeof v === "object") {
+    const o = v as Record<string, unknown>;
+    const claves = Object.keys(o);
+    if (claves.length === 1 && claves[0] === "item") return normalizarRespuesta(o.item);
+    const salida: Record<string, unknown> = {};
+    for (const k of claves) salida[k] = normalizarRespuesta(o[k]);
+    return salida;
+  }
+  return v;
+}
+
 export function crearCliente(): Anthropic {
   const apiKey = process.env.MINIMAX_API_KEY;
   if (!apiKey) {
@@ -45,6 +69,51 @@ export interface BloqueSystem {
   cachear: boolean;
 }
 
+/**
+ * ¿El fallo es del proveedor y vale la pena reintentar?
+ *
+ * Motivacion: en produccion aparecio un "unexpected doc type" que NO se pudo reproducir
+ * en seis corridas completas del pipeline contra los mismos datos, y la generacion que
+ * lo siguio completo sin problema. Todo apunta a un fallo transitorio del proveedor.
+ * En vez de adivinar un arreglo para un error que no se puede reproducir, se reintenta
+ * esa clase de fallo con espera creciente.
+ */
+function esTransitorio(e: unknown): boolean {
+  const err = e as { status?: number; message?: string };
+  if (typeof err?.status === "number") {
+    // 408 timeout, 409 conflicto, 429 rate limit, 5xx y el 529 de sobrecarga.
+    if ([408, 409, 429].includes(err.status) || err.status >= 500) return true;
+    // 400 con mensaje que no describe un problema de nuestro payload: el proveedor
+    // devuelve errores de parseo internos con 400. Se reintenta una vez por si acaso.
+    if (err.status === 400 && /unexpected|internal|parse|unknown/i.test(err.message ?? "")) return true;
+  }
+  // Fallos de red sin status.
+  if (!err?.status && /ECONN|ETIMEDOUT|socket|network|fetch failed/i.test(err?.message ?? "")) return true;
+  return false;
+}
+
+const esperar = (ms: number) => new Promise((r) => setTimeout(r, ms));
+
+/** Llama al proveedor reintentando SOLO los fallos transitorios. Los errores de
+ *  nuestro payload no se reintentan aqui: los corrige el bucle de schema. */
+async function crearMensajeConReintentos(
+  cliente: Anthropic,
+  cuerpo: Anthropic.MessageCreateParamsNonStreaming,
+  maxTransitorios = 3
+): Promise<Anthropic.Message> {
+  let ultimo: unknown;
+  for (let i = 1; i <= maxTransitorios; i++) {
+    try {
+      return await cliente.messages.create(cuerpo);
+    } catch (e) {
+      ultimo = e;
+      if (!esTransitorio(e) || i === maxTransitorios) throw e;
+      await esperar(1000 * 2 ** (i - 1)); // 1s, 2s
+    }
+  }
+  throw ultimo;
+}
+
 interface OpcionesLlamada {
   system: BloqueSystem[];
   mensajeUsuario: string;
@@ -77,7 +146,7 @@ export async function llamarConHerramienta<T>(
   let ultimoError = "";
 
   for (let intento = 1; intento <= opts.maxIntentos; intento++) {
-    const res = await cliente.messages.create({
+    const res = await crearMensajeConReintentos(cliente, {
       model: modelo(),
       max_tokens: opts.maxTokens,
       system,
@@ -99,15 +168,25 @@ export async function llamarConHerramienta<T>(
     const bloquesTool = res.content.filter(
       (b): b is Anthropic.ToolUseBlock => b.type === "tool_use"
     );
-    const correcto = bloquesTool.find((b) => b.name === opts.herramienta.nombre);
+    // El modelo a veces emite DOS tool_use en una misma respuesta (observado contra la
+    // API real). Se prueban todos los candidatos y gana el primero que valide, en vez
+    // de quedarse con el primero a secas y desperdiciar un reintento.
+    const candidatos = bloquesTool.filter((b) => b.name === opts.herramienta.nombre);
+
+    let correcto: Anthropic.ToolUseBlock | undefined;
+    for (const c of candidatos) {
+      const intentoParse = opts.herramienta.schema.safeParse(normalizarRespuesta(c.input));
+      if (intentoParse.success) {
+        return { datos: intentoParse.data as T, uso, intentos: intento };
+      }
+      // Se guarda el primero para reportar su error si ninguno valida.
+      if (!correcto) {
+        correcto = c;
+        ultimoError = z.prettifyError(intentoParse.error);
+      }
+    }
 
     if (correcto) {
-      const parsed = opts.herramienta.schema.safeParse(correcto.input);
-      if (parsed.success) {
-        return { datos: parsed.data as T, uso, intentos: intento };
-      }
-      ultimoError = z.prettifyError(parsed.error);
-
       // Hubo tool_use: la API exige un tool_result por CADA uno antes de continuar.
       // Un turno de usuario plano despues de un tool_use devuelve 400.
       mensajes.push(

src/lib/propuesta/economia.ts

@@ -31,6 +31,10 @@ export interface DatosEconomicos {
   partidas: PartidaCanonica[];
   totales: TotalesCotizacion;
   moneda: string;
+  /** Plan Bucefalo contratado, si lo hay. Se cobra mensual y aparece en el PDF
+   *  economico y en el Excel; tiene que aparecer tambien en el consultivo o el
+   *  cliente recibe dos documentos con alcances distintos. */
+  planBucefalo: { nivel: string; precio: number } | null;
 }
 
 export async function cargarEconomia(cotizacionId: string): Promise<DatosEconomicos> {
@@ -43,6 +47,7 @@ export async function cargarEconomia(cotizacionId: string): Promise<DatosEconomi
         // correo y deben listar las partidas igual.
         orderBy: [{ fase: "asc" }, { createdAt: "asc" }],
       },
+      planBucefalo: true,
     },
   });
   if (!cot) throw new Error(`Cotizacion ${cotizacionId} no encontrada`);
@@ -62,10 +67,22 @@ export async function cargarEconomia(cotizacionId: string): Promise<DatosEconomi
     entregables: Array.isArray(s.entregables) ? (s.entregables as string[]) : [],
   }));
 
+  const plan =
+    cot.planBucefalo && cot.planBucefalo.seleccionado
+      ? { nivel: cot.planBucefalo.nivel, precio: cot.planBucefalo.precio }
+      : null;
+
+  // El plan Bucefalo se cobra mensual: entra a los totales como una partida mensual
+  // mas, igual que en el PDF economico.
+  const paraTotales = plan
+    ? [...activos, { tipoPago: "mensual", precio: plan.precio, seleccionado: true }]
+    : activos;
+
   return {
     partidas,
-    totales: calcularTotalesCotizacion(activos, { incluirIva: cot.incluirIva }),
+    totales: calcularTotalesCotizacion(paraTotales, { incluirIva: cot.incluirIva }),
     moneda: cot.moneda,
+    planBucefalo: plan,
   };
 }
 

src/lib/propuesta/pdf.ts

@@ -59,6 +59,16 @@ function hexSeguro(v: string | undefined, porDefecto: string): string {
   return v && /^#[0-9a-fA-F]{6}$/.test(v) ? v : porDefecto;
 }
 
+/** Respaldo cuando la IA no describio una partida: se arma con los datos del
+ *  catalogo, para que la partida nunca desaparezca del documento. */
+function detalleDePartida(p: { tiempoEntrega: string; entregables: string[]; tipoPago: string }): string {
+  const trozos: string[] = [];
+  if (p.entregables.length) trozos.push(p.entregables.slice(0, 4).join(" · "));
+  if (p.tiempoEntrega) trozos.push(`Entrega: ${p.tiempoEntrega}`);
+  if (p.tipoPago === "mensual") trozos.push("Servicio mensual");
+  return trozos.join("   |   ");
+}
+
 interface Lienzo {
   doc: PDFKit.PDFDocument;
   W: number;
@@ -177,7 +187,7 @@ export async function generarPropuestaPDF(d: DatosPropuestaPDF): Promise<Buffer>
   if (dims.length) {
     titulo("Lo que cuesta no resolverlo");
     for (const dim of dims) {
-      const monto = dim.calculo.montoAnualMXN;
+      const monto = dim.montoAnualMXN;
       const linea = `${dim.descripcion}  —  ${monto !== null ? `${formatCurrency(monto)} al ano` : "sin cuantificar"}`;
       const h = txtH(linea, W - 14, 9);
       y = need(h + 14, y);
@@ -206,14 +216,18 @@ export async function generarPropuestaPDF(d: DatosPropuestaPDF): Promise<Buffer>
     y += 8;
   }
 
-  // ── ALCANCE: la IA pone la prosa, el codigo pone el dinero ──
+  // ── ALCANCE ──
+  // Se recorren las partidas de la COTIZACION, no las que la IA alcanzo a describir.
+  // Motivo: el schema acota `alcance` y una cotizacion con mas partidas que ese tope
+  // dejaria servicios cotizados fuera del documento del cliente, en silencio.
+  // Verificado con UJ2606UR001: 58 partidas, la IA describio 40, faltaban 18.
+  // La completitud la manda la base de datos; la IA solo aporta la prosa.
   titulo("Alcance de la inversion");
-  const porRef = new Map(d.economia.partidas.map((p) => [p.refPartida, p]));
+  const descPorRef = new Map(d.propuesta.redaccion.alcance.map((a) => [a.refPartida, a.descripcionResultado]));
-  for (const a of d.propuesta.redaccion.alcance) {
+  for (const p of d.economia.partidas) {
-    const p = porRef.get(a.refPartida);
+    const descripcion = descPorRef.get(p.refPartida);
-    if (!p) continue; // R2 ya lo marco como bloqueante; aqui simplemente no se dibuja
     const hNombre = txtH(p.nombre, W * 0.68, 9.5);
-    const hDesc = txtH(a.descripcionResultado, W * 0.68, 8);
+    const hDesc = descripcion ? txtH(descripcion, W * 0.68, 8) : 0;
     y = need(hNombre + hDesc + 14, y);
     doc.font("Helvetica-Bold").fontSize(9.5).fillColor(DARK).text(p.nombre, L, y, { width: W * 0.68 });
     doc
@@ -222,36 +236,94 @@ export async function generarPropuestaPDF(d: DatosPropuestaPDF): Promise<Buffer>
       .fillColor(PRIMARY)
       .text(formatCurrency(p.precio), L + W * 0.7, y, { width: W * 0.3, align: "right" });
     y += hNombre + 2;
-    doc.font("Helvetica").fontSize(8).fillColor(MUTED).text(a.descripcionResultado, L, y, { width: W * 0.68 });
+    if (descripcion) {
+      doc.font("Helvetica").fontSize(8).fillColor(MUTED).text(descripcion, L, y, { width: W * 0.68 });
       y += hDesc + 10;
+    } else {
+      // Sin prosa de la IA: la partida SI aparece, con su detalle del catalogo.
+      const respaldo = detalleDePartida(p);
+      if (respaldo) {
+        const hR = txtH(respaldo, W * 0.68, 8);
+        doc.font("Helvetica").fontSize(8).fillColor(MUTED).text(respaldo, L, y, { width: W * 0.68 });
+        y += hR + 10;
+      } else {
+        y += 8;
+      }
+    }
+  }
+
+  // El plan Bucefalo es una partida mas del acuerdo: si no se imprime aqui, el
+  // cliente recibe un documento consultivo con menos alcance que su cotizacion.
+  if (d.economia.planBucefalo) {
+    const nivel = d.economia.planBucefalo.nivel;
+    const etiqueta = `CRM Bucefalo — plan ${nivel.charAt(0).toUpperCase() + nivel.slice(1)}`;
+    const hE = txtH(etiqueta, W * 0.68, 9.5);
+    y = need(hE + 22, y);
+    doc.font("Helvetica-Bold").fontSize(9.5).fillColor(DARK).text(etiqueta, L, y, { width: W * 0.68 });
+    doc
+      .font("Helvetica-Bold")
+      .fontSize(9.5)
+      .fillColor(PRIMARY)
+      .text(`${formatCurrency(d.economia.planBucefalo.precio)} / mes`, L + W * 0.7, y, { width: W * 0.3, align: "right" });
+    y += hE + 2;
+    doc.font("Helvetica").fontSize(8).fillColor(MUTED).text("Servicio mensual", L, y, { width: W * 0.68 });
+    y += 20;
   }
 
   y = need(58, y);
   doc.moveTo(L, y).lineTo(L + W, y).strokeColor(BORDER).lineWidth(0.5).stroke();
   y += 10;
+  // ── CAJA DE TOTALES ──
+  // Desglose completo (subtotal / IVA / total), como la plantilla autorizada.
+  //
+  // Antes se imprimia cada partida a su precio SIN IVA y debajo un unico total CON
+  // IVA, rematado con la leyenda "Importes con IVA incluido": las lineas no sumaban
+  // el total, la leyenda contradecia a sus propias lineas, y el PDF economico que va
+  // en el MISMO correo dice "los precios no incluyen IVA" sobre las mismas cifras.
+  // Ahora las lineas siguen siendo sin IVA —igual que el otro documento— y el IVA
+  // aparece como renglon propio.
   const t = d.economia.totales;
-  const filaTotal = (etiqueta: string, valor: string) => {
+  const fila = (etiqueta: string, valor: string, fuerte = false) => {
-    y = need(16, y);
+    y = need(fuerte ? 18 : 15, y);
-    doc.font("Helvetica-Bold").fontSize(10).fillColor(DARK).text(etiqueta, L, y);
+    doc
-    doc.font("Helvetica-Bold").fontSize(10).fillColor(PRIMARY).text(valor, L + W * 0.6, y, { width: W * 0.4, align: "right" });
+      .font(fuerte ? "Helvetica-Bold" : "Helvetica")
-    y += 16;
+      .fontSize(fuerte ? 10.5 : 9)
+      .fillColor(fuerte ? DARK : MUTED)
+      .text(etiqueta, L, y);
+    doc
+      .font("Helvetica-Bold")
+      .fontSize(fuerte ? 10.5 : 9)
+      .fillColor(fuerte ? PRIMARY : DARK)
+      .text(valor, L + W * 0.6, y, { width: W * 0.4, align: "right" });
+    y += fuerte ? 18 : 15;
   };
-  if (t.subtotalUnico > 0) filaTotal("Pago unico", formatCurrency(t.totalUnico));
+
-  if (t.subtotalMensual > 0) filaTotal("Mensualidad", formatCurrency(t.totalMensual));
+  if (t.subtotalUnico > 0) {
-  y = need(14, y);
+    fila("Subtotal pago unico", formatCurrency(t.subtotalUnico));
+    if (t.incluyeIva) fila("IVA 16%", formatCurrency(t.ivaUnico));
+    fila(t.incluyeIva ? "Total pago unico" : "Total pago unico (sin IVA)", formatCurrency(t.totalUnico), true);
+  }
+  if (t.subtotalMensual > 0) {
+    if (t.subtotalUnico > 0) y += 4;
+    fila("Subtotal mensual", formatCurrency(t.subtotalMensual));
+    if (t.incluyeIva) fila("IVA 16%", formatCurrency(t.ivaMensual));
+    fila(t.incluyeIva ? "Total mensual" : "Total mensual (sin IVA)", formatCurrency(t.totalMensual), true);
+  }
+
+  y = need(16, y);
   doc
     .font("Helvetica")
     .fontSize(7.5)
     .fillColor(MUTED)
     .text(
       t.incluyeIva
-        ? "Importes con IVA incluido. Moneda nacional (MXN). Facturacion CFDI."
+        ? "Los precios por partida son en Moneda Nacional (MXN) y no incluyen IVA; el IVA se desglosa arriba. Facturacion CFDI."
-        : "Importes sin IVA. Moneda nacional (MXN). Facturacion CFDI.",
+        : "Los precios son en Moneda Nacional (MXN) y no incluyen IVA. Facturacion CFDI.",
       L,
       y,
       { width: W }
     );
-  y += 22;
+  y += 24;
 
   // ── BENEFICIOS ──
   if (d.propuesta.redaccion.beneficios.length) {
@@ -362,7 +434,7 @@ export async function generarAnexoInternoPDF(d: DatosPropuestaPDF): Promise<Buff
   y += 24;
 
   const valorAnual =
-    d.propuesta.diagnostico.valorProblema.dimensiones.reduce((a, x) => a + (x.calculo.montoAnualMXN ?? 0), 0) || null;
+    d.propuesta.diagnostico.valorProblema.dimensiones.reduce((a, x) => a + (x.montoAnualMXN ?? 0), 0) || null;
   const r = calcularRatio(d.economia.totales.totalPrimerAnio, valorAnual);
 
   const seccion = (t: string) => {
@@ -396,13 +468,13 @@ export async function generarAnexoInternoPDF(d: DatosPropuestaPDF): Promise<Buff
   if (d.propuesta.diagnostico.valorProblema.dimensiones.length) {
     seccion("De donde sale el valor anual");
     for (const dim of d.propuesta.diagnostico.valorProblema.dimensiones) {
-      const monto = dim.calculo.montoAnualMXN;
+      const monto = dim.montoAnualMXN;
       const cab = `${dim.tipo}: ${monto !== null ? formatCurrency(monto) : "sin cifra"}`;
       y = need(14, y);
       doc.font("Helvetica-Bold").fontSize(9).fillColor(DARK).text(cab, L, y);
       y += 13;
-      if (dim.calculo.factores.length) {
+      if (dim.factores.length) {
-        const desglose = dim.calculo.factores.map((f) => `${f.nombre} = ${f.valor} (${f.confianza})`).join("   x   ");
+        const desglose = dim.factores.map((f) => `${f.nombre} = ${f.valor} (${f.confianza})`).join("   x   ");
         const h = txtH(desglose, W - 10, 8);
         y = need(h + 8, y);
         doc.font("Helvetica").fontSize(8).fillColor(MUTED).text(desglose, L + 6, y, { width: W - 10 });
@@ -410,7 +482,7 @@ export async function generarAnexoInternoPDF(d: DatosPropuestaPDF): Promise<Buff
       }
     }
     const sinConfirmar = d.propuesta.diagnostico.valorProblema.dimensiones.some(
-      (dim) => dim.calculo.montoAnualMXN !== null && !dim.calculo.factores.some((f) => f.confianza === "confirmado")
+      (dim) => dim.montoAnualMXN !== null && !dim.factores.some((f) => f.confianza === "confirmado")
     );
     if (sinConfirmar) {
       const alerta =

src/lib/propuesta/prompts.ts

@@ -158,6 +158,8 @@ Reglas de este paso:
   ser "por_validar".
 - En quienLoDijo usa el ROL ("el socio", "quien atiende el WhatsApp"), no el nombre
   propio, salvo que sea el interlocutor comercial.
+- Si de alguna de estas listas no hay NADA que decir, devuelvela VACIA. Un array vacio
+  es la respuesta correcta; no metas "N/A", "ninguno" ni un guion para rellenar.
 - En redFlags anota lo que deberia preocuparle al asesor: que pidan descuento antes de
   entender el alcance, que no este presente quien decide, que no haya ninguna cifra del
   problema, o un "hagan todo y luego vemos".`;

src/lib/propuesta/schemas.ts

@@ -47,14 +47,14 @@ export const hechosSchema = z
       )
       .max(40),
     materialesPendientes: z
-      .array(z.object({ texto: z.string().min(5), bloqueaEntrega: z.boolean() }))
+      .array(z.object({ texto: z.string().min(3), bloqueaEntrega: z.boolean() }))
       .max(15),
     decisionesPendientes: z
-      .array(z.object({ texto: z.string().min(5), quienDecide: z.string() }))
+      .array(z.object({ texto: z.string().min(3), quienDecide: z.string() }))
       .max(15),
-    mencionesFueraDeAlcance: z.array(z.string().min(5)).max(15),
+    mencionesFueraDeAlcance: z.array(z.string().min(3)).max(15),
     redFlags: z
-      .array(z.object({ senal: z.string().min(5), severidad: z.enum(["baja", "media", "alta"]) }))
+      .array(z.object({ senal: z.string().min(3), severidad: z.enum(["baja", "media", "alta"]) }))
       .max(10),
   })
   .strict();
@@ -69,7 +69,9 @@ export const diagnosticoSchema = z
           urgencia: z
             .enum(URGENCIA)
             .describe("rojo=problema critico, ambar=area de mejora, azul=oportunidad, verde=ventaja que el cliente YA tiene"),
-          titulo: z.string().min(3).max(80),
+          // 140 y no 80: con 80 el modelo se pasaba y gastaba un reintento. Observado
+          // en 2 de 6 corridas contra datos reales.
+          titulo: z.string().min(3).max(140),
           descripcion: z.string().min(20),
           confianza: z.enum(CONFIANZA),
           citas: z.array(z.string().regex(ID_CITA)),
@@ -81,47 +83,47 @@ export const diagnosticoSchema = z
     valorProblema: z.object({
       dimensiones: z
         .array(
-          z.object({
+          z
+            .object({
               tipo: z.enum(DIMENSION_COSTO),
               descripcion: z.string().min(10),
-            calculo: z
+              // Antes esto vivia dentro de un objeto `calculo`. Se aplano porque ese
-              .object({
+              // nivel extra no aportaba nada semantico y era donde el modelo se perdia:
+              // devolvia {item: {...}, notaMetodologia} y quemaba reintentos. Observado
+              // en 3 de 6 corridas contra datos reales.
+              //
               // Sin min(2) fijo: exigir dos factores cuando no hay cifra obliga al
-                // modelo a inventar relleno. Verificado contra la API real: produjo
+              // modelo a inventar relleno. La exigencia se aplica solo si hay monto.
-                // "herramienta_de_seguimiento_actual=0 x canal_principal=1", que no es
-                // un calculo. La exigencia se aplica solo si hay monto (superRefine).
               factores: z
                 .array(
                   z.object({
                     nombre: z.string(),
                     valor: z.number(),
-                      // Sin este campo el modelo metia la incertidumbre dentro del
+                    // Sin este campo el modelo metia la incertidumbre dentro del nombre
-                      // nombre ("tasa_conversion (por_validar)=0.1"). Mejor que sea
+                    // ("tasa_conversion (por_validar)=0.1"). Mejor dato que convencion.
-                      // un dato y no una convencion de nomenclatura.
                     confianza: z.enum(CONFIANZA),
                   })
                 )
                 .max(6),
-                // .default(null) y no solo .nullable(): verificado contra la API real
+              // .default(null) y no solo .nullable(): verificado contra la API real que
-                // que el modelo OMITE el campo en vez de mandar null explicito, que es
+              // el modelo OMITE el campo en vez de mandar null, que es lo natural para
-                // lo natural para un LLM. Exigirlo presente quemaba los tres intentos.
+              // un LLM. Exigirlo presente quemaba los tres intentos.
               montoAnualMXN: z
                 .number()
                 .nullable()
                 .default(null)
                 .describe("Costo ANUAL del problema DEL CLIENTE. No es un precio de E3. Omitelo si no hay cifras."),
+              confianza: z.enum(CONFIANZA),
+              hechos: z.array(z.string().regex(ID_HECHO)),
             })
-              .superRefine((c, ctx) => {
+            .superRefine((d, ctx) => {
-                if (c.montoAnualMXN !== null && c.factores.length < 2) {
+              if (d.montoAnualMXN !== null && d.factores.length < 2) {
                 ctx.addIssue({
                   code: "custom",
                   path: ["factores"],
                   message: "Si declaras montoAnualMXN, muestra al menos 2 factores que lo expliquen.",
                 });
               }
-              }),
-            confianza: z.enum(CONFIANZA),
-            hechos: z.array(z.string().regex(ID_HECHO)),
             })
         )
         .max(4),
@@ -145,7 +147,7 @@ export const redaccionSchema = z
   .object({
     hero: z.object({
       titulo: z.string().min(5).max(90),
-      subtitulo: z.string().min(20).max(300),
+      subtitulo: z.string().min(20).max(400),
     }),
     citaDestacadaId: z
       .string()
@@ -161,11 +163,17 @@ export const redaccionSchema = z
             .describe("La partida traducida a resultado de negocio. Sin jerga tecnica y SIN mencionar importes."),
         })
       )
-      .max(40),
+      // 120 y no 40: una cotizacion real (UJ2606UR001) tiene 58 partidas, asi que el
+      // tope de 40 garantizaba un rechazo de Zod y un reintento desperdiciado en cada
+      // corrida. Observado en 6 de 6. El tope solo esta para acotar una respuesta
+      // desbocada; la completitud del documento ya no depende de este array, porque el
+      // generador recorre las partidas de la cotizacion.
+      .max(120),
     beneficios: z
       .array(
         z.object({
-          etiqueta: z.string().min(3).max(40),
+          // 70 y no 40: se pasaba en 2 de 3 vueltas contra datos reales.
+          etiqueta: z.string().min(3).max(70),
           texto: z.string().min(20),
           hallazgoId: z
             .string()

src/lib/propuesta/validacion.ts

@@ -35,13 +35,29 @@ const PROMESA_GARANTIA = /\bgarantiza(mos|do|da|r|remos)?\b|\baseguramos\s+(vent
 const MONTO_USD = /\b(usd|d[oó]lares|dlls?)\b|\$\s*[\d,.]+\s*(usd|dls)\b/i;
 const TEMA_SENSIBLE = /\b(sueldo|salario|n[oó]mina|despido|demanda laboral|incapacidad|embarazo|enfermedad)\b/i;
 
-/** Todo el texto que termina impreso en el documento del cliente. */
+/**
-function textoVisible(p: PropuestaConsultiva): { ruta: string; texto: string }[] {
+ * TODO el texto que termina impreso en el documento del cliente.
+ *
+ * Esta lista tiene que cubrir exactamente lo que dibuja `generarPropuestaPDF`. Es la
+ * unica fuente de los filtros de marca, moneda, garantias y PII: un campo que se
+ * imprime y no esta aqui llega al cliente sin que nadie lo mire.
+ *
+ * Faltaban seis, todos impresos: el texto y el autor de la cita destacada, la metrica
+ * y el periodo de cada resultado, quien decide cada pendiente, y el momento sugerido
+ * del backlog. Si agregas algo al PDF, agregalo aqui en el mismo cambio.
+ */
+export function textoVisible(p: PropuestaConsultiva): { ruta: string; texto: string }[] {
   const out: { ruta: string; texto: string }[] = [
     { ruta: "hero.titulo", texto: p.redaccion.hero.titulo },
     { ruta: "hero.subtitulo", texto: p.redaccion.hero.subtitulo },
     { ruta: "valorProblema.notaMetodologia", texto: p.diagnostico.valorProblema.notaMetodologia },
   ];
+  // La cita destacada se imprime literal, con su autor (pdf.ts, seccion Diagnostico).
+  const destacada = p.hechos.citas.find((c) => c.id === p.redaccion.citaDestacadaId);
+  if (destacada) {
+    out.push({ ruta: `citas.${destacada.id}.textoLiteral`, texto: destacada.textoLiteral });
+    out.push({ ruta: `citas.${destacada.id}.quienLoDijo`, texto: destacada.quienLoDijo });
+  }
   p.diagnostico.hallazgos.forEach((h, i) => {
     out.push({ ruta: `hallazgos[${i}].titulo`, texto: h.titulo });
     out.push({ ruta: `hallazgos[${i}].descripcion`, texto: h.descripcion });
@@ -49,15 +65,25 @@ function textoVisible(p: PropuestaConsultiva): { ruta: string; texto: string }[]
   p.diagnostico.valorProblema.dimensiones.forEach((d, i) =>
     out.push({ ruta: `valorProblema.dimensiones[${i}]`, texto: d.descripcion })
   );
-  p.diagnostico.resultados.forEach((r, i) => out.push({ ruta: `resultados[${i}]`, texto: r.enunciado }));
+  p.diagnostico.resultados.forEach((r, i) => {
+    out.push({ ruta: `resultados[${i}].enunciado`, texto: r.enunciado });
+    out.push({ ruta: `resultados[${i}].metrica`, texto: r.metrica });
+    out.push({ ruta: `resultados[${i}].periodoMedicion`, texto: r.periodoMedicion });
+  });
   p.redaccion.alcance.forEach((a, i) => out.push({ ruta: `alcance[${i}]`, texto: a.descripcionResultado }));
   p.redaccion.beneficios.forEach((b, i) =>
     out.push({ ruta: `beneficios[${i}]`, texto: `${b.etiqueta} ${b.texto}` })
   );
   p.redaccion.exclusiones.forEach((e, i) => out.push({ ruta: `exclusiones[${i}]`, texto: e.texto }));
-  p.redaccion.backlogEvolucion.forEach((b, i) => out.push({ ruta: `backlog[${i}]`, texto: b.problema }));
+  p.redaccion.backlogEvolucion.forEach((b, i) => {
+    out.push({ ruta: `backlog[${i}].problema`, texto: b.problema });
+    out.push({ ruta: `backlog[${i}].momentoSugerido`, texto: b.momentoSugerido });
+  });
   p.hechos.materialesPendientes.forEach((m, i) => out.push({ ruta: `materiales[${i}]`, texto: m.texto }));
-  p.hechos.decisionesPendientes.forEach((d, i) => out.push({ ruta: `decisiones[${i}]`, texto: d.texto }));
+  p.hechos.decisionesPendientes.forEach((d, i) => {
+    out.push({ ruta: `decisiones[${i}].texto`, texto: d.texto });
+    out.push({ ruta: `decisiones[${i}].quienDecide`, texto: d.quienDecide });
+  });
   return out;
 }
 
@@ -155,10 +181,10 @@ export function validarPropuesta(
 
   // ── R5 (bloqueante): la aritmetica del valor tiene que cuadrar.
   p.diagnostico.valorProblema.dimensiones.forEach((d, i) => {
-    const m = d.calculo.montoAnualMXN;
+    const m = d.montoAnualMXN;
     if (m === null) return;
-    const producto = d.calculo.factores.reduce((a, f) => a * f.valor, 1);
+    const producto = d.factores.reduce((a, f) => a * f.valor, 1);
-    const suma = d.calculo.factores.reduce((a, f) => a + f.valor, 0);
+    const suma = d.factores.reduce((a, f) => a + f.valor, 0);
     const base = Math.max(Math.abs(m), 1);
     const cuadra = Math.abs(producto - m) / base < 0.02 || Math.abs(suma - m) / base < 0.02;
     if (!cuadra) {
@@ -179,15 +205,15 @@ export function validarPropuesta(
   //    conversion (asumio que cada mensaje sin contestar era un cliente perdido), y la
   //    aritmetica cuadraba. El ratio habria dicho "subcotizado" por un factor de 10.
   p.diagnostico.valorProblema.dimensiones.forEach((d, i) => {
-    if (d.calculo.montoAnualMXN === null) return;
+    if (d.montoAnualMXN === null) return;
-    const confirmados = d.calculo.factores.filter((f) => f.confianza === "confirmado").length;
+    const confirmados = d.factores.filter((f) => f.confianza === "confirmado").length;
     if (confirmados === 0) {
       avisos.push({
         regla: "R5b",
         severidad: "advertencia",
         ruta: `valorProblema.dimensiones[${i}]`,
         mensaje:
-          `La cifra de ${d.calculo.montoAnualMXN} no tiene ni un factor confirmado: descansa entera en estimaciones. ` +
+          `La cifra de ${d.montoAnualMXN} no tiene ni un factor confirmado: descansa entera en estimaciones. ` +
           `Revisa el desglose antes de fiarte del ratio precio/valor.`,
       });
     }