El backend Postgres de `platform/` asumía un solo negocio con un solo token del
CRM. Este cambio lo convierte en una plataforma multi-cuenta y añade la
sincronización selectiva de las cinco entidades del encargo.
## Multi-tenancy
El `locationId` ya era por negocio, pero el token vivía en la variable de entorno
`CRM_TOKEN`, una sola para todo el proceso. Con dos negocios eso usaba el token
del primero contra la subcuenta del segundo: 401 en el mejor caso, escritura en
la subcuenta equivocada en el peor.
- `lib/crypto.ts` — AES-256-GCM para los tokens. Autenticado a propósito: una
fila manipulada hace que el descifrado FALLE, en vez de devolver basura que
acabaríamos mandando como credencial al CRM. La clave maestra vive en
`CRM_MASTER_KEY`, fuera de la base.
- `crm/ctx.ts` — `CrmCtx { businessId, locationId, token }` sustituye al
`locationId: string` suelto que viajaba por once firmas. Es un objeto y no dos
parámetros porque dos `string` seguidos se cruzan sin que el compilador diga
nada, y cruzarlos aquí manda el token de un cliente a la subcuenta de otro. Es
el único sitio donde el token existe descifrado, y solo en memoria.
- `crm/client.ts` — `CrmOptions.token` pasa a ser OBLIGATORIO, sin valor por
defecto: olvidarlo es ahora un error de compilación. El estrangulador pasa a
ser por token y aprende la cuota de las cabeceras `x-ratelimit-*`, que declaran
100 peticiones por 10 s — el cliente iba 6,5x por debajo con una estimación.
- Migración 003: credencial cifrada, calendario y la red de seguridad de mensajes
POR NEGOCIO. Como variable global decidía por todas las cuentas a la vez.
Lo único de la credencial que sale del servidor es la huella de 6 caracteres.
## Consola de superadministración
`/api/admin`, solo para el rol `admin`: alta de cuentas con su dueña en una
transacción, vínculo, desvínculo y suspensión. Las credenciales se COMPRUEBAN
contra el CRM antes de guardarse — un token sin validar traslada el fallo al
primer intento de sincronizar, lejos de donde se cometió. El error distingue
«token inválido» de «subcuenta inexistente» de «token de otra subcuenta».
Pantalla en `/admin/cuentas`, verificada en navegador: el campo del token es de
contraseña y viene vacío, porque no hay valor que traer.
## Sincronización por identificador
`POST /api/crm/sync/:entidad/:id` para contacto, conversación, mensaje, cita y
servicio. La dirección la decide la entidad: las tres primeras se TRAEN porque el
CRM es su dueño; las dos últimas se EMPUJAN, porque el calendario del CRM tiene
una sola cita en dos años y su catálogo de servicios está vacío.
- `crm/conversations.ts` — lectura por id de conversaciones y mensajes sueltos.
- `crm/syncConversations.ts` — el espejo persistido. Las tablas existían desde
002_crm.sql y nadie escribía en ellas: la bandeja consultaba el CRM en vivo.
- `crm/calendars.ts` — escritura de citas al calendario. `isoConDesplazamiento`
escribe la hora de pared del negocio con su desplazamiento; `toISOString()`
habría movido la hora que el CRM enseña en su interfaz.
- `crm/services.ts` — publicación de servicios al catálogo.
## Verificado contra la subcuenta real, no deducido
Las cinco entidades se ejercieron contra el CRM del cliente. Las escrituras van
en un ciclo crear → releer → borrar → confirmar borrado, con la limpieza en un
`finally`, y antes se comprobó que el borrado existe: preguntar si se puede
deshacer ANTES de escribir en el CRM de un cliente, no después. La subcuenta
quedó como estaba.
47 hallazgos medidos en `crm/HALLAZGOS.md`, y la referencia de endpoints en
`crm/API.md`, con la lista explícita de dónde la documentación oficial falla.
110 pruebas de plataforma en verde, typecheck limpio, build correcto. El backend
de demo de `server/` no se ha tocado y sigue con sus 43 pruebas.
## Deuda conocida, dicha sin rodeos
- La bandeja de mensajes todavía lee en vivo del CRM, no del espejo.
- La autenticación sigue siendo el id del usuario en texto plano, también para el
rol admin. Esta consola crea cuentas y guarda credenciales de clientes encima
de esa base: no debe quedar expuesta a internet hasta endurecerla.
Co-Authored-By: Claude Opus 5 (1M context) <[email protected]>
421 lines
10 KiB
TypeScript
421 lines
10 KiB
TypeScript
export type Role = "admin" | "owner" | "employee";
|
|
export type AppointmentStatus = "scheduled" | "completed" | "cancelled" | "no_show";
|
|
|
|
export interface Business {
|
|
id: number;
|
|
name: string;
|
|
industry: string;
|
|
currency: string;
|
|
currency_symbol: string;
|
|
phone: string | null;
|
|
address: string | null;
|
|
slug?: string | null;
|
|
plan?: string;
|
|
status?: string;
|
|
template?: string | null;
|
|
trial_ends_at?: string | null;
|
|
booking_enabled?: number | boolean;
|
|
cancel_window_hours?: number;
|
|
cancel_penalty_pct?: number;
|
|
require_deposit?: number | boolean;
|
|
deposit_pct?: number;
|
|
timezone?: string;
|
|
auto_assign_specialist?: number | boolean;
|
|
working_hours?: WorkingHoursMap | string | null;
|
|
created_at?: string;
|
|
}
|
|
|
|
export type WorkingDay = { start: string; end: string };
|
|
export type WorkingHoursMap = Record<number, WorkingDay | null>; // 1=Lun … 7=Dom
|
|
|
|
export interface User {
|
|
id: number;
|
|
business_id: number | null;
|
|
email: string;
|
|
name: string;
|
|
role: Role;
|
|
employee_id: number | null;
|
|
avatar_color: string;
|
|
}
|
|
|
|
export interface Employee {
|
|
id: number;
|
|
business_id: number;
|
|
name: string;
|
|
email: string | null;
|
|
phone: string | null;
|
|
color: string;
|
|
role: string;
|
|
active: 0 | 1;
|
|
rating: number;
|
|
hire_date: string | null;
|
|
service_ids?: number[];
|
|
specialties?: string[];
|
|
working_hours?: WorkingHoursMap | string | null;
|
|
efficiency_score?: number;
|
|
stats?: EmployeeStats;
|
|
}
|
|
|
|
export interface EmployeeStats {
|
|
appointments_total: number;
|
|
appointments_completed: number;
|
|
revenue_total: number;
|
|
avg_rating: number;
|
|
share_pct: number;
|
|
}
|
|
|
|
export interface Service {
|
|
id: number;
|
|
business_id: number;
|
|
name: string;
|
|
description: string | null;
|
|
category: string;
|
|
duration_min: number;
|
|
price: number;
|
|
color: string;
|
|
active: 0 | 1;
|
|
employee_ids?: number[];
|
|
}
|
|
|
|
export interface Client {
|
|
id: number;
|
|
business_id: number;
|
|
name: string;
|
|
email: string | null;
|
|
phone: string | null;
|
|
/** El teléfono normalizado a E.164. `null` = no se pudo normalizar. */
|
|
phone_e164?: string | null;
|
|
/** Derivado: hay teléfono normalizado y por tanto se le puede avisar. */
|
|
contactable?: boolean;
|
|
notes: string | null;
|
|
tags: string | null;
|
|
/** whatsapp | facebook | instagram | mostrador | referido */
|
|
source_channel?: string | null;
|
|
created_at: string;
|
|
stats?: ClientStats;
|
|
/** Atribución traída del CRM. De solo lectura: allá es inmutable. */
|
|
crm_contact_id?: string | null;
|
|
crm_synced_at?: string | null;
|
|
crm_source?: string | null;
|
|
crm_tags?: string | null;
|
|
attr_session_source?: string | null;
|
|
attr_medium?: string | null;
|
|
attr_campaign?: string | null;
|
|
attr_campaign_id?: string | null;
|
|
attr_utm_source?: string | null;
|
|
attr_utm_medium?: string | null;
|
|
attr_utm_content?: string | null;
|
|
attr_ad_id?: string | null;
|
|
attr_referrer?: string | null;
|
|
}
|
|
|
|
export interface ClientStats {
|
|
visits: number;
|
|
total_spent: number;
|
|
last_visit: string | null;
|
|
avg_ticket: number;
|
|
no_show_count: number;
|
|
}
|
|
|
|
export interface Appointment {
|
|
id: number;
|
|
business_id: number;
|
|
service_id: number;
|
|
employee_id: number;
|
|
client_id: number;
|
|
start_at: string;
|
|
end_at: string;
|
|
status: AppointmentStatus;
|
|
/**
|
|
* El CRM aplana "no vino" y "el spa canceló" en un solo estado; para el
|
|
* negocio son cosas distintas, así que el matiz vive aquí.
|
|
* Solo tiene valor cuando `status === "cancelled"`.
|
|
*/
|
|
cancelled_by?: "client" | "business" | null;
|
|
cancel_reason?: string | null;
|
|
price: number;
|
|
notes: string | null;
|
|
created_by_user_id: number | null;
|
|
created_at: string;
|
|
updated_at: string;
|
|
// joined fields
|
|
service?: Service;
|
|
employee?: Pick<Employee, "id" | "name" | "color" | "role">;
|
|
client?: Pick<Client, "id" | "name" | "phone" | "email" | "tags">;
|
|
}
|
|
|
|
export interface Ticket {
|
|
id: number;
|
|
business_id: number;
|
|
appointment_id: number | null;
|
|
client_id: number;
|
|
employee_id: number;
|
|
service_id: number;
|
|
amount: number;
|
|
tip: number;
|
|
payment_method: string;
|
|
created_at: string;
|
|
service?: Pick<Service, "id" | "name" | "category" | "color">;
|
|
employee?: Pick<Employee, "id" | "name" | "color">;
|
|
client?: Pick<Client, "id" | "name">;
|
|
}
|
|
|
|
export interface DashboardOverview {
|
|
revenue_today: number;
|
|
revenue_range: number;
|
|
revenue_prev: number;
|
|
revenue_change_pct: number;
|
|
appts_today: number;
|
|
appts_week: number;
|
|
appts_upcoming: number;
|
|
active_clients: number;
|
|
avg_ticket: number;
|
|
cancel_rate: number;
|
|
no_show_rate: number;
|
|
completion_pct: number;
|
|
range: number;
|
|
}
|
|
|
|
export interface RankedEmployee {
|
|
employee: Pick<Employee, "id" | "name" | "color" | "role">;
|
|
appointments: number;
|
|
revenue: number;
|
|
avg_rating: number;
|
|
share_pct: number;
|
|
}
|
|
|
|
export interface RankedService {
|
|
service: Pick<Service, "id" | "name" | "category" | "color">;
|
|
count: number;
|
|
revenue: number;
|
|
}
|
|
|
|
export interface RankedClient {
|
|
client: Pick<Client, "id" | "name" | "tags" | "phone">;
|
|
visits: number;
|
|
total_spent: number;
|
|
last_visit: string | null;
|
|
}
|
|
|
|
export interface TopTicket {
|
|
ticket: Ticket;
|
|
}
|
|
|
|
export interface RevenuePoint {
|
|
date: string;
|
|
revenue: number;
|
|
appts: number;
|
|
}
|
|
|
|
export interface CategorySlice {
|
|
category: string;
|
|
revenue: number;
|
|
count: number;
|
|
}
|
|
|
|
export interface BookResponse {
|
|
appointment: {
|
|
id: number;
|
|
start_at: string;
|
|
end_at?: string;
|
|
price: number;
|
|
service_name: string;
|
|
employee_id: number;
|
|
employee_name: string;
|
|
reasons: string[];
|
|
};
|
|
business: { name: string; currency_symbol: string };
|
|
client_created: boolean;
|
|
no_show_count?: number;
|
|
risk_flag?: boolean;
|
|
}
|
|
|
|
export type PaymentMethod = "cash" | "card" | "transfer" | "other";
|
|
|
|
/**
|
|
* El hecho consumado: la clienta vino. Solo existe si asistió — una cita es una
|
|
* intención y una visita es un hecho con dinero; fusionarlas produce registros
|
|
* que nadie cierra nunca.
|
|
*/
|
|
export interface Visit {
|
|
id: number;
|
|
business_id: number;
|
|
appointment_id: number | null;
|
|
client_id: number;
|
|
employee_id: number;
|
|
occurred_at: string;
|
|
total_charged: number | null;
|
|
payment_method: PaymentMethod | null;
|
|
recorded_by_user_id: number | null;
|
|
recorded_at: string;
|
|
}
|
|
|
|
export interface AttendanceResult {
|
|
appointment: Appointment;
|
|
visit: Visit | null;
|
|
}
|
|
|
|
/** Una cita del día pendiente de desenlace, con los nombres ya resueltos. */
|
|
export interface UnresolvedAppointment {
|
|
id: number;
|
|
client_id: number;
|
|
employee_id: number;
|
|
service_id: number;
|
|
start_at: string;
|
|
end_at: string;
|
|
status: AppointmentStatus;
|
|
price: number;
|
|
client_name: string;
|
|
employee_name: string;
|
|
service_name: string;
|
|
}
|
|
|
|
export interface DayCloseSummary {
|
|
date: string;
|
|
closed_at: string | null;
|
|
unresolved: UnresolvedAppointment[];
|
|
attended: number;
|
|
no_show: number;
|
|
cancelled: number;
|
|
}
|
|
|
|
export interface DayClosure {
|
|
id: number;
|
|
business_id: number;
|
|
business_date: string;
|
|
closed_by_user_id: number;
|
|
closed_at: string;
|
|
attended_count: number;
|
|
no_show_count: number;
|
|
cancelled_count: number;
|
|
}
|
|
|
|
// ─── Integración con Bucéfalo CRM ───────────────────────────────────────────
|
|
|
|
/** La atribución llega del CRM y es de solo lectura: allá es inmutable. */
|
|
export interface ClientAttribution {
|
|
crm_source?: string | null;
|
|
attr_session_source?: string | null;
|
|
attr_medium?: string | null;
|
|
attr_campaign?: string | null;
|
|
attr_campaign_id?: string | null;
|
|
attr_utm_source?: string | null;
|
|
attr_utm_medium?: string | null;
|
|
attr_utm_content?: string | null;
|
|
attr_ad_id?: string | null;
|
|
attr_referrer?: string | null;
|
|
crm_tags?: string | null;
|
|
crm_contact_id?: string | null;
|
|
crm_synced_at?: string | null;
|
|
}
|
|
|
|
export interface CrmOutboxState {
|
|
pendiente: number;
|
|
enviando: number;
|
|
confirmado: number;
|
|
fallido: number;
|
|
indeterminado: number;
|
|
}
|
|
|
|
export interface CrmSyncRun {
|
|
id: number;
|
|
kind: string;
|
|
status: "corriendo" | "ok" | "error";
|
|
fetched: number;
|
|
created: number;
|
|
updated: number;
|
|
started_at: string;
|
|
finished_at: string | null;
|
|
error: string | null;
|
|
}
|
|
|
|
export interface CrmStatus {
|
|
connected: boolean;
|
|
location_id?: string;
|
|
pipeline_id?: string | null;
|
|
/** Si es false, cada clienta tiene UNA oportunidad que se recicla por cita. */
|
|
allow_duplicate_opp?: boolean;
|
|
last_sync_at?: string | null;
|
|
last_sync_status?: string | null;
|
|
stats?: {
|
|
clientes: number;
|
|
sincronizados: number;
|
|
contactables: number;
|
|
con_campana: number;
|
|
};
|
|
last_run?: CrmSyncRun | null;
|
|
outbox?: CrmOutboxState;
|
|
}
|
|
|
|
export interface CrmSyncResult {
|
|
runId: number;
|
|
fetched: number;
|
|
created: number;
|
|
updated: number;
|
|
skipped: number;
|
|
total_crm: number;
|
|
status: "ok" | "error";
|
|
}
|
|
|
|
export interface ConversationSummary {
|
|
crm_conversation_id: string;
|
|
crm_contact_id: string | null;
|
|
contact_name: string;
|
|
last_message_body: string | null;
|
|
last_message_type: string | null;
|
|
last_message_at: string | number | null;
|
|
unread_count: number;
|
|
client: { id: number; name: string; contactable: boolean } | null;
|
|
}
|
|
|
|
export interface ConversationMessage {
|
|
id: string;
|
|
body: string | null;
|
|
direction: string | null;
|
|
channel: string | null;
|
|
status: string | null;
|
|
sent_at: string | null;
|
|
}
|
|
|
|
export interface SendMessageResult {
|
|
/** El CRM acusa ENCOLADO, no entrega. La interfaz no debe decir «entregado». */
|
|
queued: boolean;
|
|
sent_to: string;
|
|
redirigido: boolean;
|
|
aviso: string | null;
|
|
}
|
|
|
|
/** Una cuenta de la plataforma, vista desde la consola de administración. */
|
|
export interface PlatformAccount {
|
|
id: number;
|
|
name: string;
|
|
slug: string | null;
|
|
timezone: string;
|
|
status: string;
|
|
created_at: string;
|
|
clientes: number;
|
|
usuarios: number;
|
|
/** Vínculo con Bucéfalo CRM. `null` si la cuenta no está vinculada. */
|
|
location_id: string | null;
|
|
crm_label: string | null;
|
|
/** Los 6 últimos caracteres del token. El token nunca sale del servidor. */
|
|
token_fingerprint: string | null;
|
|
token_updated_at: string | null;
|
|
pipeline_id: string | null;
|
|
calendar_id: string | null;
|
|
allow_real_sends: boolean | null;
|
|
test_email: string | null;
|
|
last_sync_at: string | null;
|
|
last_sync_status: string | null;
|
|
}
|
|
|
|
/** Las cinco entidades que se pueden sincronizar por su identificador. */
|
|
export type CrmEntidad = "contacto" | "conversacion" | "mensaje" | "cita" | "servicio";
|
|
|
|
export interface CrmSyncUnoResult {
|
|
entidad: CrmEntidad;
|
|
id: string;
|
|
accion: string;
|
|
detalle: Record<string, unknown>;
|
|
}
|