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-- Sincronización por id de las cinco entidades.
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-- Las tablas `conversations` y `messages` se declararon en 002_crm.sql y hasta
-- ahora NADIE escribía en ellas: la bandeja consultaba el CRM en vivo en cada
-- carga. Eso significa que sin red no hay bandeja, que cada visita gasta cuota,
-- y que no se puede cruzar un hilo con una clienta sin volver a salir a internet.
-- Aquí se añade lo que faltaba para llenarlas.
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ALTER TABLE messages
  -- De qué contacto del CRM es el mensaje, para cruzarlo con la clienta sin
  -- pasar por la conversación.
  ADD COLUMN crm_contact_id text,
  -- El canal tal cual lo devolvió el CRM, además del normalizado. La API da el
  -- tipo como número o como cadena según el endpoint, y guardar solo la versión
  -- traducida perdería el dato original si mañana cambia la traducción.
  ADD COLUMN channel_raw text;

CREATE INDEX messages_crm_contact ON messages (business_id, crm_contact_id)
  WHERE crm_contact_id IS NOT NULL;

-- Cursor de la última sincronización de conversaciones, para continuar donde se
-- quedó en vez de releer las 3 213 cada vez.
ALTER TABLE crm_connections
  ADD COLUMN conv_cursor_date bigint;

-- El servicio de la plataforma, una vez publicado en el catálogo del CRM.
-- MEDIDO (hallazgos 6 y 32): el catálogo del CRM está VACÍO, así que
-- «sincronizar servicios» solo puede significar empujar, nunca traer.
ALTER TABLE services
  ADD COLUMN crm_service_id text,
  ADD COLUMN crm_synced_at  timestamptz;

CREATE INDEX services_crm ON services (crm_service_id) WHERE crm_service_id IS NOT NULL;

-- La cita de la plataforma, una vez escrita como evento en el calendario del
-- CRM. Es distinto de `crm_opportunity_id`: la oportunidad es el embudo de
-- ventas y el evento es la agenda. Una cita puede tener las dos cosas.
ALTER TABLE appointments
  ADD COLUMN crm_event_id text;

CREATE INDEX appointments_crm_event ON appointments (crm_event_id)
  WHERE crm_event_id IS NOT NULL;

COMMENT ON COLUMN crm_sync_runs.kind IS
  'contacts | appointments | conversations | one — "one" es la sincronizacion de una sola entidad por id';